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『丁财富贵 创办人 尹国文 :圆满生命,尽善尽孝;服务至上,以客为尊』

Administrator By Admin | September 15, 2020

『圆满生命,尽善尽孝;服务至上,以客为尊。』 尹国文

 

殡葬匠心

生命对每个人都是平等,最后的结果都是一样。珍惜当下,尊重逝者,让他们生命得以圆满;给予生者活下去的勇气。这是殡葬业者的心声,也是丁财富贵专业殡葬创办人尹国文的心声。

尹国文的另个身份是南呒佬,曾经被丧府邀请到澳洲为往生者超度。在殡葬业界拥有超过40余年经验的他,于2016年创办了丁财富贵专业殡葬,亦是芙蓉推广一站式殡葬业服务的先驱。

 

给予生命的尊重

目前,已荣升顾问的他,将前线生意交给大女儿、女婿和儿子共同打理。身为一名专业的殡葬业者,常游走在生与死之间。在看透人生之际,也领悟人生的真谛,扮演着“安慰师”、“调节师”的角色,安抚情绪不稳定的往生者家属,让他们慢慢走出丧失亲人的痛苦

“对于礼仪师来说,同样的仪式就算重复了千万遍,但对于家属来说却是对逝者最珍贵的当下。”

与其将委托家属视为客户,他更愿意将他们当成朋友。因为只有朋友,才能感同身受亲友离去的伤感,更能身处其境为他们提供实际的服务。

身为专业的殡葬业者,每当接获委托,尹国文首先会以家属的经济能力和考量,作为丧礼的建议,而非以盈利为出发点。

“丧礼不仅是仪式,更是家属与往生者最后‘相处’的时光和回忆。”

 

挥别阴森感觉

虽然,目前丁财富贵专业殡葬的公司在芙蓉,其团队不容小觑。“秉承生命事业发展与传承,我们不断创新,将部门细致化,做到服务至上。毕竟,无论是佛教、道教、基督教、天主教,或是任何形式的丧礼,我们都事无巨细,精通固中忌讳。”

不让丧礼成为家属的负担,一直以来都是丁财富贵专业殡葬的经营宗旨。挥别殡葬业者予人阴森的感觉,丁财富贵专业殡葬的团队都有统一的着装。“在走上企业化的道路,我们更注重在团队及个人的培训。因为,这不是一份人人都能胜任的工作。”

他说,殡葬业是一份需要心理素质极强的工作。有些人天生“心肠软”无法忍受生离死别;也有些人,天生胆怯,不能独立行事。“基于上述原因,他们很难在这行发展,这也直接影响殡葬业人手不足的问题。”

话虽如此,丁财富贵专业殡葬拥有在职培训,确保团队极具专业性,为家属提供满意服务。

 

 

回馈社会

有别于一般企业,殡葬业的工作性质始终让人望而却步。除了需要有面对生与死的勇气,还需要胆大心细的个性且24小时待命的准备。如此说来,个人的利益几乎为零。“确实。全年无休不说,遇到丧事多时工作至凌晨更是常事。”基于服务品质,目前丁财富贵专业殡葬坚持一天只接6单丧事。

取之社会,用之社会。一旦遇到有困难的丧家,丁财富贵专业殡葬会给予他们协助。“我们也会不定期为孤苦无依的逝者入土为安。对我们来说,每一个生命都是珍贵的。”

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