许多经营传统生意的企业老板会觉得社交媒体营销不重要,或是对社交媒体营销有着错误的迷思。鉴于网络资讯散播的速度,对迷思的澄清也可能被淹没在漫漫资讯海当中。让我们来一一探讨到底有哪些社交媒体营销的错误迷思!
1. 只需要注重会成为顾客的追踪者
虽然追踪者的客户转化率很重要,但是千万不要小觑网络曝光率的影响力。切记,拥有更多追踪者表示你的社交媒体被浏览的几率更高。他们的追踪者可能发现你的社交媒体。他们分享你的贴文也会增加搜索引擎优化(SEO)的表现。因此,无法转换成顾客的追踪者也可能帮助提升你的生意。
2. 只需在工作日发布贴文
虽然你的社交媒体管理者只会在工作日上班,但不表示周末就无法发布社交媒体贴文。你可以选择排程发布,让你的贴文在周末的指定时间自动发布。当然,你需要检视不同社交媒体的浏览率,有些社交媒体会在星期二或三达到浏览量的顶峰,然而大多数社交媒体的高浏览量都会落在傍晚或周末。
3. 只有年轻人在使用社交媒体
你还认为只有年轻人在使用社交媒体?非也。数据显示,2020年有40%年介46岁至55岁的用户在使用LinkedIn。另外,2021年有约55%的脸书用户年龄超过35岁。现在的成年人和老年人也会经常使用社交媒体,而你需要做的则是找出他们常用的社交媒体平台。
4. 没有足量的社交媒体内容
社交媒体的更迭速度非常快,今日的流行可能明天就被替换了。因此你可能会担心没有足够的内容可以发布在你的社交媒体上。但是,你可以选择一些无论何时都实用的常青内容,然后同样的内容可以每隔一段时日再重复发布。
5. 社交媒体营销是免费的
创建一个社交媒体账户是免费的,但不代表社交媒体营销是免费的。你需要付费以增加贴文的曝光率。即使你不打算付费购买广告,你也需要聘请一位员工来管理社交媒体。好在相比起其他渠道,社交媒体可以称得上是花费较小的推广渠道。