在7年前的一次采访中,记者李翔与马云谈了阿里的价值观、商业、媒体评论等,其中马云总结了管理公司、管理人、管理自己的三点思考。
1.先管好自己,再去管别人
谈到如何管理自己,马云说,自我管理很简单,要辨别哪些事情在哪些时间是千万不能干的,要有自我约束的能力。
公司就像人,什么事情不应该你们公司做,不应该你这个组织做,就别做。
因为经常在公开讲话中用到诸如勇气、牺牲精神这样的词语,马云不免被冠以“道德楷模”的帽子,但马云并不这样定义自己,他并不想成为道德模范,只不过他很明确地知道哪些事情是对的,哪些是不对的。
作为一个平凡人,他只是在做企业,做的是生意,只不过在经营公司的过程中,需要价值观,需要文化来凝聚人心,这很有必要,但没必要上升到道德的高度来评价。
马云说,十年前他很关心全世界,结果日子过得非常艰难;五年前很关心中国的命运,也过得很艰难;三年前他开始只关心公司,日子开始好起来。现在他只关心自己,日子越来越好。
所以,马云认为,关心好自己,每个人把自己喜欢的事情做好,把自己的人照顾好,管好自己,这个世界就会好的。
2.管理员工,要学会发现人,训练人
阿里的创业合伙人,也就是“阿里十八罗汉”,一直为业内津津乐道,很多人好奇,马云如何能够聚拢这一批跟随他创业十几年的员工,如何管理员工的。
在培养员工的问题上,马云说,好的年轻人是被发现,然后被训练的。
首先你要发现他有敢于承担责任的素质。你要知道,你不可能找到一个完美的人,你找到的是一个有缺点的人,因为有缺点,所以才需要你帮助他。
他找的员工,不是完美的人,也不是道德标准很高的人,而是有承担力、有独特想法的人。
有独特想法的人未必有执行力,有执行力的人未必有独特想法,所以才要组建团队。
他经常说,三流的点子,一流的执行,事情先干出来再说,所以,团队需要的是各种各样的人,这个人有想法,那个人有执行力,把这样互补的人聚在一起。
你不是找一个接班人,而是找一个团队,一群人。没有人是完美的,组织和人的结合,才是完美的。
如何培养管理员工?马云总结起来就是发现人,训练人,并给他们机会。
3.第三点:管理公司,文化是基础
马云喜欢练太极拳,他认为太极拳带给他很多哲学上的思考。阴和阳,物极必反,什么时候该收,什么时候该放,这些都跟管理公司的思想有相通之处。
他从太极拳中悟出了儒释道文化,而这才是中国真正有传承的思想。
很多人学习管理公司的时候,今天看到GE的六西格玛很好,就去学习;明天看到日本的精益管理很棒,就去剽窃一下,始终没有形成自己稳定的管理思想,而这也是中国企业的通病,管理上缺少文化根基。
西方的管理哲学,从基督教中衍生出来;日本的精益管理,也有自己的哲学思想在里面。
马云认为,必须具备了文化根基,中国的管理才能够进入世界的财富管理中。