来自于霹雳州太平的 Franky Foo 胡志成，父母经营中药行,从小在商铺打转，接触不少人事物，耳濡目染下，对市场行销也有了一定的看法和兴趣。Franky 本身是修读生物科技的科班生，但是生物科技在马来西亚的出路不多，而且他对市场行销和电脑科技非常有兴趣，因此和志同道合的伙伴共同创立了 iCARES Technology Sdn Bhd。
“我本身喜欢市场行销，因为觉得市场行销的策略很有趣，也可以和形形色色的人打交道，因此毕业后就有了自行创业的念头”，Franky说。科技属于世界收入最高的行业之一，许多领域都必须依靠科技和
信息技术方能经营。生物科技讲求严谨和精准，才能研发物品，这和比较随性的市场行销看似没有挂钩，却是一个市场行销人员应该具有的态度：持续坚持及负责任、以品质为上、服务第一的态度经营事业。Franky 以这种精神贯徹在其事业上。科技知音人一拍即合
科技知音人一拍即合
“我之前从事过信息技术市场开发的工作，当时主要是和朋友一起帮客户研发应用程序和系统，也曾在回收行业里打滚，以回收塑料为主。”智能社区管理平台 iCARES 的联合创办人之一 Kim 江金伦说道。当时他是透过一个课程认识 Franky，双方都是积极向上的青年，工余不断学习和充实自己，彼此有共同的理想和共识，所以决定一起创业。
iCARES Technology 就这样于2021年诞生，主要业务致力于发展信息技术，包括软体、电子产品、互联网信息科技、通信设备、电子商务以及计算机服务等。“我和 Franky 志趣相投，所以一拍即合，在短时间内就迅速成立了公司，然后马不停蹄地研发信息科技服务和产品，虽然整个过程很繁忙，但是我们都感觉很充实，而且越战越勇，常常开会讨论怎么提升公司的服务、产品和业绩！” Kim 说。
创业初期两大阻力
所谓万事起头难，Franky 和 Kim 在创业初期也面对资金问题。Franky表示，除了人力，资金可谓是所有创业者最需要的资源之一。因为研发科技信息相关的服务是需要大量的资金，而且还不一定能够顺利面世和被采用，虽然屡试屡败，最后还是成功研发程序，但是过程中就耗资不少，所以控制资金是很重要的一环。
Franky 自小就跟着家人做生意，直到现在仍然和家人一起经营中药行，父母亲已经渐渐退位和交棒，由孩子接手打理，因此，Franky 精通账目管理，也让他在创业期能够学以致用，妥善管理资金。
除了资金，人力资源也是初创期面对的问题，因为资金不足，所以没有聘请太多员工，Franky 和 Kim 从大小至琐碎的事务都是亲力亲为，除了他俩，另外三个是程序员和IT专员，专注于研发信息科技服务和程序。
