“先尝试,喜欢后再买”的购物模式仿佛在电子商务盛行的时代越来越少,尤其在服装领域上,消费者仅能够透过视觉去判断服装的品质是否适合自己。Zarrel 的共享衣橱概念,正好遏制浪费的行为。
“共享衣橱的出现,不是呼吁大众不需要再购买衣物,而是提倡一种喜欢、合适才买的习惯。”
添新装血拼时,即便合眼缘而买下,还是会发生不合适的问题。同时,也有部分消费者的服饰,仅使用数次以后便闲置在一边。由翁忠恳所发起的共享衣橱Zarrel,于2016年2月开始构想,进而搜集相关领域的资料后,才于2017年5月正式推出市场。
该品牌由翁忠恳、王淑靖和美姐李依雯联合创办,各施其职,将共享衣橱推广给国人,提倡勇于改变造型,先尝试再购买的习惯。
“共享衣橱在国外存在许久,加上全球被丢弃的衣物数量惊人,在需求量高的同时也加剧了厂商大量生产,使用化学药物为布料上色,多重方面造成污染。共享衣橱为消费者提供与电子商务相似的操作模式,但却保持了传统买卖的双方互动形式,让消费者有机会尝试了再把衣服买下。共享衣橱的出现,不是呼吁大众不需要再购买衣物,而是提倡一种喜欢、合适才买的习惯。”
需突破共享衣物的障碍
对于与外人共享身上的衣物,不少本地人仍然抱有色眼镜去看待这个模式,认为衣物和上一个使用者来源不明;其实不然,翁忠恳指出,其实所有归还给他们的衣物都会送到专业的清洗处去清理,同时也让团队仔细检查后才发送出去给下一个用户。以此类推的方式,让每一个人都能安心地使用。
尽管如此,在共享衣橱的运作上,翁忠恳与团队也下了不少功夫,无论是在方便顾客浏览与签购的网站、客户接收衣物与归还的物流程序、善后的服饰清理以及向国内各大品牌寻求合作上,都经历了磨合与改进。
“创业不易,尤其是共享衣橱这一种对马来西亚消费者来说还算新颖的模式,仍然需要时间去教育大众,改变他们对共享的思维,同时也提倡环保,减少浪费衣物。” 翁忠恳继续表示,Zarrel目前依然使用网站让消费者浏览与签购,日后将会开发App,配合人手一机的时代,为消费者带来更大的便捷。