2023年12月14日，吉隆坡—以色列冲突在马来西亚穆斯林消费者中引发了一波杯葛浪潮，影响包括星巴克咖啡和其他美国食品及饮料特许经营店。分析师指出，在这波杯葛浪潮的影响下，成功食品（BJFOOD，5196，主板消费股）旗下经营的星巴克客流量急剧下降了40%。
兴业投行分析师指出，尽管在繁忙的购物中心，星巴克咖啡店的顾客流量显著下降，但其竞争对手并未经历类似的下滑趋势。
“当前的杯葛情况比预计的更加严重，而这种杯葛的时机也非常不利，因为通常在年底是营收的高峰期。”
自以色列和巴勒斯坦的战争冲突以来，成功食品的股价已经下跌超过20%。
杯葛呼声在社交媒体上迅速扩散，而我国前首相敦马哈迪在11月援助巴勒斯坦的活动上的言论更加助长了星巴克的财务困境。
马哈迪表示：“由于我们无法派遣军队，除了提供援助外，我们应该继续杯葛可口可乐、星巴克和其他以色列产品。全球大约有17亿穆斯林，如果我们有1/4的人口参与抵制以色列产品，我相信他们会感受到伊斯兰教的力量。”
然而，这些言论导致我国的穆斯林消费者进一步杯葛这些商家，并带来了意想不到的后果。
据了解，中东地区的星巴克特许经营商已经开始实施裁员措施，因此预计马来西亚也可能面临类似的情况。
埃及星巴克的员工告诉《新阿拉伯报》，该公司已通知一些员工，因持续的抵制活动导致销售大幅下降，他们将被解雇。
虽然成功食品尚未公开宣布，但据信客流量和销售额突然下降了40%以上，该公司可能会对其星巴克业务进行一轮裁员。
截至2022年，成功食品在马来西亚经营并拥有超过340家星巴克咖啡店，需要雇佣数千名员工以维持这些店铺的正常运营。
然而，许多马来西亚星巴克的员工可能属于B40收入群体，因此他们将受到损害。因此，马来西亚实际上是在自食其果，穆斯林消费者虽然自愿参与这些抵制活动，却未意识到他们的行为将产生严重的影响。
（编译：谢欣彤）
Cr：东方日报
