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所谓情商高,就是会聊天!做好4点,别人会喜欢上跟你对话

Editor By Admin | July 11, 2019

工作生活中,也许你会遇到过这种人:

当有他在场的时候,气氛肯定不会冷场;

当有他在场的时候,就有聊不完的天;

当有他在场的时候,每个人都觉得很舒服。

但也会有这样一些人:

不善于说话,导致气氛尴尬;

聊天气氛僵硬,导致双方交谈难以进入对方内心;

情商不高,导致对方很难受。

这两种人最大的区别,是前者不管他说还是听,都让对方很舒服。要成为一个很会聊天的人,其实就是说话别人舒服。会聊天的人,开口就赢了!那让别人舒服的聊天,有什么特征呢?主要有以下几点:

第一,以尊重为核心

尊重感是是人性中的一种高级需要。如果我们在跟别人沟通的过程中,对别人不尊重,对方感受不到尊重感,那就很可能无法很好地跟对方达成共识。

任何让对方舒服的聊天,都是以尊重为核心的。

朋友B的公司最近普工的离职率很高,达到了50%以上。我问他,为什么离职率会那么高,一般普工的离职率在20%左右。

朋友B说,他做了调查,除了一部分是因为薪资、个人发展的原因之外,80%的原因是因为员工觉得在公司得不到尊重感。

我继续问,得不到尊重感,具体表现在哪里呢?

朋友B说,主要是那基层主管管理方式太直接,经常用“命令式”的语气和员工沟通,员工一犯错或者不听话就开骂,从不把员工当人看。很多员工受不了就走了!

其实现在的员工,你如果再用以前“命令式”的方式去管理,很难再有效果。因为尊重感正在成为一个人越来越看重的工作因素。

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第二,以看破不说破为重点

在实际的聊天中,我们经常会遇到这种人,他在聊天中夸夸其谈,你一听就知道是假的,但他却乐在其中。对于这种人,你有两种选择,第一是假装微笑附和他,让他继续在“皇帝的新装”里做着美梦;第二是戳破他,然后你们突然变脸,从此各安天命。

两种选择,都无可厚非。但在中国这个社会,第一种会是你最好的选择。其一,朋友之间,以称赞认同为准。既然你能够有机会和他聊天,那说明你们之间是有缘分的。有缘分,就应该珍惜。珍惜最好的方法,就是称赞认同。其二,多一个朋友多一条路。任何人都会有缺点和优点,虽然他夸夸其谈,但他一定有他的优点,做朋友,一定要多看他的优点,只要他不存在人品问题,那他的缺点你能够包容就包容。其三,最差的结果,是你们从此不再来往。如果你不认可这样的人,你也不必要当面说破他,当面说破一个人,会让其他人觉得你很不成熟。最好的做法,是你悄无声息地远离他。

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第三,以共同兴趣为基点

要让双方都感到舒服,那你们聊天的内容,一定是你们双方都感兴趣的。聊天有三种模式,第一种模式是以你自己的兴趣为中心;第二种模式是以对方的兴趣为中心;第三种模式是以双方的兴趣为中心。

第一,以你自己的兴趣为中心。很多人在聊天的时候,喜欢以自己的兴趣为中心。比如,你自己感兴趣的是足球,所以你一跟别人聊天,就聊足球。但别人对足球没有兴趣,这时,对方跟你聊下去的动力可能会不足。

第二,以对方的兴趣为中心。同样的,以对方的兴趣为中心,是一种能够获得对方欢心的方法。但是,以对方的兴趣为中心,有一个缺点就是,对方感兴趣的,你未必擅长,所以,你跟他的聊天未必能够顺畅。

第三,以双方的兴趣为中心。这是最好的聊天方式。你自己感兴趣,对方也感兴趣,那你们之间的聊天,一定可以让双方都很舒服。

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做好以下四点,让你成为一个高情商会聊天的人

基于以上三点,要成为一个会聊天的人,你需要做好以下四点:

1、善于营造寒暄情境

聊天的第一步是寒暄,通过寒暄,能使不相识的人相识起来,使熟人之间的气氛融洽起来,还能引出各种话题。聊天是一件很轻松的事,要让你的聊天有一个轻松的氛围,寒暄就必不可少。要做好寒暄,需要做好三点:

①聊天前不要急着进入主题

当你们开始聊天之后,你不要急着进入主题。除非你们非常赶时间,而且目的性很强。否则你可以让主题稍微进入慢一点。这样对你们接下来的聊天会有帮助。

②寒暄的内容

寒暄的内容,一般是一些家常或者问候的话。比如,你一个朋友聊天,你就可以问他:“你最近过得怎么样?”“最近工作还算顺利吧?”或者跟他谈谈上一次你们交谈的内容。

③刻意找到你们之间的交集

找到你们之间的交集,是为了拉近你们之间的距离。比如,如果你知道你们是同一间大学毕业,那你可以把这件事说出来,为你们找到共同点,能够让你的寒暄进一步加速。

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2、善于寻找话题

善于寻找话题的人,跟任何人都聊得来。时事新闻、学习经历、兴趣爱好、音乐电影等,都可作为聊天的话题。寻找话题,可以运用以下三种方法:

①以你们相聚的目的为话题。你和对方能够坐到一起,那你们肯定有共同的目的。如果是同学聚会,那共同目的就是叙旧,了解双方最近的工作、生活情况,还可以聊你们曾经一起发生过的趣事。

②以你们当前共同经历的事情为话题。比如,你跟对方一起去参加一个朋友的婚礼,那你跟对方的聊天话题,就可以以这个朋友为话题,比如,你可以问他:你是怎么认识新郎或者新娘的?

③以对方经历过的难忘的事情为话题,同时将你与这些事情关联。比如,对方最近生了小孩,那你可以问她:生了小孩之后,是不是觉得属于自己的时间就没有了?然后再跟她谈谈你的亲身体会。

以上三种方法,可以帮助你迅速找到聊天的话题,让你轻松面对聊天。

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3、善于随时转换聊天角色

聊天的角色主要有两种,一种是主动控制型,一种是被动等待型。主动控制型一般擅长说话,他善于控制聊天的话题、气氛等;被动等待型一般擅长倾听,别人说什么他就听。一般聊天厉害的人,既擅长主动型角色,也擅长被动型角色。具体采用哪种角色,你要看聊天的对象,如果对方是主动型,那你既可以主动,也可以被动;如果对方是被动型的人,那你就一定做主动型的角色,只有这样,才能让聊天继续进行下去。

那如何判断对方是主动型还是被动型呢?方法有两个:

①判断法。在你没有跟对方聊天之前,你可以观察他是怎么跟别人聊天的。如果在一场聊天中,他的讲话占了60%以上,那他就是主动型的;如果他只讲了20%以下,那他一定是被动型的。

②观察法。主动型的人,往往性格外向开朗,喜欢表现自己,在聊天的过程中,会有抢话的现象。被动型的人,往往性格比较内向,喜欢安静地倾听。

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4、善于转换话题

在聊天的过程中,也许你们说了很多,但说着说着,对方好像突然不感兴趣了,这时,你就需要学会转换话题。如果出现以下一些“症状”,你就得及时转换话题了。

首先,在你不断地表达的时候,对方不负责任地“嗯”个不停,而且不表态,也不提任何问题,或只打哈欠,那么,说明他对你的讲话兴趣不大。

其次,你们花了很长的时间去讨论一个问题,但始终没有结果,而且该表达的都表达了,对于这种话题,你也该知趣地打住,不能再继续下去了。

最后,如果对方的肢体语言出现了让你停止说话的信息,那你应该停止表达。比如,对方不停地喝水,或用手捂着嘴巴,双手抱着胳膊,或有身体往后靠等动作出现,也说明他对你的话题不感兴趣。

相信做好以上4点,你一定可以成为一个很会聊天的人!

文章轉載自:https://www.toutiao.com/a6686419110080807437/

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