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MRCA WOMEN’S DIVISION HOST INAUGURAL CEO SHARING SESSION WITH MARRYBROWN’S FOUNDER ON REMAINING RESILIENT DURING A PANDEMIC

Administrator By Admin | December 3, 2020

Subang Jaya, 28 November 2020 – The Malaysia Retail Chain Association (MRCA)’s Women Division has successfully hosted its inaugural CEO sharing session featuring successful entrepreneur Datin Nancy Liew, the founder and managing director of Marrybrown Sdn Bhd.

Amidst the doom and gloom of a pandemic-stricken economy, Malaysia’s first fast food brand and largest food and beverage franchise, has bucked the trend by opening more franchise restaurants in 2020. An increase demand in franchise investment during this crisis situation.

Speaking to close to 50 members of MRCA’s women division, women members of MRCA Youth and MRCA Southern Chapter during a virtual session, Datin Nancy revealed that Marrybrown set up a crisis team, and implemented a 5-prong strategy to remain resilient during the pandemic. The quick response yielded good results as outlet sales went back to normal after 3 months of MCO started.

“Our first order of business was to protect employees and customers’ safety. In terms of physical outlets, we were able to follow the stringent standard operating procedures (SOPs) by the relevant government authorities. More importantly, we kept staff morale up. We prioritized communications with our franchise owners, and even waived 3 months of royalty fees, to show our empathy and commitment to them, to grow together for the long term. While embarking on urgent cost cutting measures across the board, we had to defend against revenue decline. We had to sell the idea of shifting our marketing plan instead of quieting down, to our franchise holders,” shared Datin Nancy.

Datin Nancy was candid as she revealed it was not all smooth sailing. “In Malaysia, we were able to stabilize operations. At a time where some of our suppliers may face logistic or steady supply issues, we had to ensure that all out outlets must have stock; it is unthinkable for any outlet to run out of a menu item. The same cannot be said for all 16 countries where we have Marrybrown franchises. For example, Maldives import almost everything to supplement their economy, for Marrybrown restaurant we have to bring renovation materials, equipment, cooking raw materials, and even manpower. They were particularly hard-hit as the country’s income relies largely on tourism. Another international latest entrant, Sweden, had just started its first outlet before the pandemic hit. We have to do a lot of coaching, mentoring and business advisory for these franchise holders.”

Datin Nancy concluded the sharing session with, “Marrybrown ability to bounce back fast and ensure brand trust to our customers from our fast ACT on execution of business plans, ADAPT to the situation and find the relevant business channels, and lastly ADOPT strategy to sustain and even expand our franchise business during this crisis that we have not seen for the past century.”

MRCA Treasurer General cum Women Division Chief Dato’ Winnie Lim said, “Today’s sharing personifies our women division’s aim to promote and advance the personal and professional development of women in MRCA. Our first speaker, Datin Nancy is a great role model who has generously shared her wealth of experience to benefit all of us.”

MRCA President Ms. Shirley Tay said, “This CEO sharing session is an initiative where corporate entrepreneurs would share their expertise and knowledge with one another. We received overwhelming positive feedbacks and comments from our participants. With this encouraging response with Datin Nancy Liew, we shall certainly host more sessions like this in the future.”

The event was sponsored by Allianz General which had recently launched a new product catered for SMEs, namely the Smart Retail Shield. The new programme has a unique offering for business owners, namely the Inconvenience relief benefit due to infectious diseases.

For further inquiries and information, please do not hesitate to contact the MRCA Secretariat at 03-5882 4333 or email to secretariat1@mrca.org.my.

 

About Malaysia Retail Chain Association (MRCA)
Malaysia Retail Chain Association (MRCA), founded in 1992, is an association for chain store retailers and franchisors determined to enhance the retail and franchise environment in Malaysia and abroad. Today, the MRCA has grown to become an influential entity comprising of more than 400 leading retail chain stores and franchisors, including established brands such as Poh Kong, Bonia, OSIM, Nelson’s Franchise, Focus Point, Rotol Food-Chain, Sunrider International, Maxis Berhad, ADV Fusionex Sdn Bhd, RHB Bank Berhad and for the full list of members, kindly refer to the attachment provided. For more information, please contact MRCA Secretariat at 03-5882 4333 or email to mrca.secretariat@gmail.com.

MRCA Women Division

 

Tagline
Empower Women, Build Nation

Objectives:
❖ To assist and support Members of Division in matters of business and personal development
❖ To encourage and foster collaboration, goodwill and understanding amongst Members of Division
❖ To equip female entrepreneurship with knowledge of the right skills, information and training to expand and develop their businesses.
❖ To promote and advance the personal and professional development of the MRCA Women in the retail chain business and franchise industry.
❖ To assist and support the MRCA in achieving and/or attaining its objectives.

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『WA Mortgage Consultancy 创办人 Well Lee :天下难事, 必作于易;天下大事, 必作于细』

Administrator By Admin | December 2, 2020

『天下难事, 必作于易;天下大事, 必作于细。』 Well Lee

 

买房置产A-Z

买房置产需要贷款及添加保险,繁杂的公文很容易让人失去了解内容的耐性。在迫切需求专业服务的同时,WA Mortgage Consultancy提供了一站式的咨询及代事服务为不少缺乏这方面知识的购屋者捎来福利,确切解决当下难题。

 

剖析买房置产细节、利弊

WA Mortgage Consultancy 创办人Well曾是房屋经纪。2008年入行,4年前成立WA Mortgage Consultancy。虽然对房地产买卖有着一定的常识,但早期创业时如同一张白纸,许多事情都需要自己摸索,如管理团队、了解市场需求及解决客户所面对的问题等。

基于买家缺乏贷款及保险方面的常识,让WA Mortgage Consultancy相当注重教育,贴心的提供资讯以及帮助客户处理及完成房屋贷款和保险事项。

为了让能够清楚了解贷款和保险的程序、赔偿及利弊等,Well拟定一套解说,用简单名词和计算法,再以图片方式呈现,让客户一目了然。

 

7步法带领团队

强大的团队总是在初期经过磨合洗礼,创业路上的艰辛种种,最困难的是处理人事关系。Well在成立团队之后,也曾碰到人事问题。

他认为,团队之间最需要沟通。由于行业专才繁多,客源竞争成了业内最大的问题。无法达成业绩很容易降低团队士气,为了让团队能更有效的寻找客源以及带动新人,Well为众人订下一系列的技巧作为指南。

团队推动7步法,即以7大步骤完成整个系统,为员工创办可复制的团队系统,让工作水到渠成。话虽如此,许多事情不会一成不变,在Well的带领下,除了能够复制化学习业务技巧,队员如果有新的想法也可以提出并纳入参考。

 

善用科技开拓市场

Well不鼓励每天开会,并只定在每周一次见面,更新进展和业绩指标。他注重团队之间的互相帮助,在每周一次的见面会上为员工提供培训及聚餐,温故知新。

他计划今年把业务开拓到吉隆坡市场,另外也善用科技研发5款手机贷款软件,最后再做整合,预计一年后可以推出。

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『Trico Holding Sdn Bhd 创办人 Kenzoe:懂做仁,再做事』

Administrator By Admin | November 17, 2020

『懂做仁,再做事。』 Kenzoe

 

品质、服务和诚信缺一不可

Trico Holding Sdn Bhd是一家提供全面清洁用品的公司,诸如洗车、家庭、消毒、商用等的清洁用品。创办人Kenzoe一直以来都是从事供应汽车美容产品的企业,有赖于同学兼合作伙伴Simon Chong的协助,近年开始扩展事业版图。如今的Trico Holding 已经是一家提供更全面的清洁用品公司。

“我们非常注重品质、服务和诚信。以前的我做生意都是为卖而卖,可是当我上过一个课程后就有所领悟,经营一个企业必须找到当中的使命和愿景。”

 

艰辛的创业之路

曾经誓死当一名打工仔的Kenzoe,在贵人的劝说下他踏出了舒适圈,当起了一名销售员,也从此开始了他的企业之路。“当年我也试过销售成绩是零,因为当时不知道如何提供价值给顾客,不了解顾客需求,不知道市场需求,所以做得相当吃力。”不过也因为这段艰辛的日子,让Kenzoe深刻领悟到一个让他终身受用的人生哲理“懂做仁,再做事”,人品得正才能把事做好。

创业至今,Trico Holding 经历了好几波的改革,“当公司经历改革时候,一些旧人一定会表现的不适应或不愿意配合,可是对我而言,虽然他们都是开国功臣,可是当团队已经进入新的阶段,我们就必须作出改变,否则就会原地踏步,为了整个团队的进步和未来,我唯有选择取舍。”

 

 

要先让顾客看到价值何在

其实无论从事哪行哪业,上至老板,下至员工都必须有自己的使命感,而对于Kenzoe而言,他的使命便是“打造全马第二汽车美容品牌,我觉得人没有完美,永远要有进步的空间,有目标的慢慢往前进步才能坚持下去。”

一家企业能否能够长远经营,靠的除了是领导者的带领,还有的便是团队的核心理念。其中,挨家挨户的传统销售最颇为辛苦,可是也是最直击顾客所需的方式,因此在带领销售团队方面,Kenzoe会让他们明白感恩之心是最重要性,再者便是不要一味的想可以从顾客身上得到多少,反之需自问可以付出多少价值给顾客。

 

不断创新改革求进步

发展至今Trico Holding  是采用线上线下同步进行的经营模式,线下他们是传统挨家挨户的销售方式,而线上则利用社交媒体的直播功能,将不同类型的清洁用品进行分装,从原本批发式的大包装,分拆成家庭所需的的分量出售。

Kenzoe从原本的汽车美容产品领域跨足到了各个领域,现在他也开始进军大型商场和酒店,甚至是医院,不过医院对于清洁和消毒产品的要求非常严格,目前仍在申请认证的阶段中。

因此,为了迎合公司发展的需求,Kezoe透露目前会投放更多资源以营造更完美的企业文化,以吸引更多的人才加入,以让Trico Holding 可以有更好的扩展。

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『HLL management Sdn Bhd 创办人 Edwin Phang :态度决定成就』

Administrator By Admin | November 17, 2020

『态度决定成就。』 Edwin Phang

 

跻身地产投资专家

从一名地产买卖律师到一名地产商,随后再跻身地产投资专家行列,这便是Edwin Phang的事业版图扩展的历程。

“对我而言文凭只是一个方便踏入社会的一个工具,也是保障后路的一个靠山而已。”

Edwin由于当地产律师有段时日,所以对于地产业并不陌生。“当然,我也挣扎了一段日子才选择投身地产行业,进入了这个行业之后就慢慢开始发现有一些投资机会或商机,而且是越看越多。可是如果我始终没有踏出这一步,很难发现商机,也还会是一个早九晚五领薪水的打工仔。”

在地产事业发展一段时日,Edwin赚到了人生的第一桶金。于是他便乘胜谋求更大发展的可能性,也开始涉及投资领域,让事业更上一层楼。

 

贵人扶持,赚了人生第一桶金

在踏入地产行业,Edwin在贵人王老板和Gordon的扶持下,创办了国际王朝私人有限公司。“第一年就成功团购巴生的一个全面性发展,也是我人生第一次尝到团购的力量,也让我赚到第一桶金。”

Edwin的事业版图从此开始扩展,在贵人Gordon的指点下,他走少了许多冤枉路。“一开始Gordon是跟我合作,我当他的公司顾问,之后我们联手合作,成为四家地产投资及团购公司的伙伴。”

因此,除了地产事业,Edwin也开始了投资事业。“同时间我们建立了一个平台,利用资源共享的概念,集合了各个圈子的资金,成功为当中的会员赚到了约2千万令吉的回酬,同时间公司赚到了盈利。这几年来,我们的集团总盈利差不多3至4千万令吉,我的个人资产如今也过千万令吉了,在此非常感谢投资圈的伙伴们的信任与支持,希望我能为他们谋取更高的回酬!”

不要只看别人风光的一面

对于Edwin而言,一个人的办事态度就能决定他的成就。“身为一个生意人,首先一定要有对的心态和思维,否则很容易就会放弃,因为过程需要承受太多压力,好比金钱上的压力,就是最大的烦恼。所以,要有破釜沉舟的心态,在想成为生意人时,需要好好考虑一番。”

或许很多人都会羡慕Edwin如今的成就,可是他却表示这些都是经历很多的辛酸所得。“我想说你的人生是自己的选择,你想要过得精彩或简单并没有对或错,但是我选择了一条与一般人不一样的路;做别人不做的事情;成就别人不能成就的事。总之对我而言,最大的成就是看到我的合伙人、同事和客户开心、满意和赚大钱。”

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『CH 90 SDN BHD 创办人 BEN:突破传统金融体系,打造全新无国界房产』

Administrator By Admin | November 17, 2020

『突破传统金融体系,打造全新无国界房产。』 BEN

 

结合区块链技术的房产金融企业

CH90 一间结合了区块链技术的房地产金融企业,透过这项创新的技术,让购买房地产变得更简单。事实上,由古至今,纵观世界各国房地产业的发展史,不难发现传统的房地产买卖模式经过时间的推展,让许多人越来越难购买房产。

 

为了打破这种不公的僵局,CH90参与了MPV(Master Property Value)的团队,透过近年渐趋成熟的区块链技术,借助区块链的优势将昂贵的不动产代币化,实现数字化不动产权属交易。这也是MPV的核心理念。

 

市面上或许有很多同类型的公司,可是MPV是全球首个信用通证,经由马来西亚的纳闽岛(马来西亚联邦直辖区)金融服务管理局授予执照。换言之,这项创新的技术也受到了我国政府的承认,因此有一定的信誉保证。

 

打破传统中心化的金融架构

事实上,MPV技术的研发只是CH90的其中一个项目。创办人兼区域总监Ben表示,未来的世界金融业不应该只是让银行机构垄断,人一辈子可以说都在替银行打工,无论买车买房都必须向银行贷款,而银行就只是坐享其成的收利息。“传统的金融体系已经养肥了许多的银行家,可是为什么不能让财富平均分配给平民,这就是传统金融架构的弊病,而且他们是有国家在撑腰。”

 

如今已经有区块链的技术,Ben认为可以透过这个技术重整全世界的金融架构。“让我们手上的现金不会贬值,并且可以得到相等的回馈,而且不再依靠银行,可以由自己保管财富。”

 

让区块链技术的发挥其真正的功能

很多人会认为区块链技术就等于比特币,Ben表示,其实这是非常错误的概念。“他们甚至认为比特币比美金更值钱,导致盲目追随,其实比特币的成功只是印证了区块链技术的可行性,区块链技术应该运用在我们的生活上。”

 

为了让大家更安全的进入区块链的世界,MPV技术应运而生。“每一枚MPV Token背后都有房产支撑,房产或美金的价格是浮动的,可是MPV价值是恒定的,而且这就是区块链的公平性。”

 

对于CH90未来的发展,Ben希望区块链技术可以发挥其多面性的功能,并且透过这个技术打开地产业的全新局面,成为区块链中地产业的龙头。

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『Under Grace Beauty Welness 创办人 Agnes Ng :同样的事,重复做,操练到极致』

Administrator By Admin | November 16, 2020

『同样的事,重复做,操练到极致。』 Agnes Ng

 

恩典徒手塑形

健康和美丽并存

曾有研究表示,人的骨骼17至20岁间是成长的高峰期,可是随后便会开始衰弱。因此,若年轻时不好好保养骨骼,随着年龄的增长问题将渐生。当年Agnes就是因为身体状况不理想,到处寻医都于事无补,尝试多种护理依然不果,直到接触徒手塑形才真正的解决了问题。

 

徒手调整骨骼问题

刚接触这个技术时,Agnes也是怀着半信半疑的心态,因为当年完全没有听过这个技术。可是在经过护理后所带来的成效,让她便决定亲自学习并将之发扬光大。

 

创立恩典徒手塑形(Under Grace Beauty Welness),Agnes向很多业界老师取经。为让技术更加精准纯熟,她每天都花超过12个小时训练。徒手塑形的技术完全不用任何仪器,纯靠双手的技术为各种骨骼问题作调整。因此,塑形师也必须经过严格的训练方能提供最有效的骨骼调整服务。

 

顾客因徒手塑形重获新生

Agnes透露,创业初期提供上门服务,需要提着笨重的按摩床挨家挨户跑动,过程颇为艰辛。每当看到客户在经过护理后犹如“重生”的那份喜悦,是她坚持迄今的理由。

 

她曾经为一位因骨盆移位,压迫到神经线而无法正常走动的客户服务,彻底解决问题。这让Agnes感到无比的欣慰之余,也深深的感受到这份职业的真谛。

 

除了美 健康更重要

市面上大部分的徒手塑形技术或许都是以“美”为前提,可是Agnes却以“健康”为出发点,希望客户透过这个技术追求更健康的人生。

 

恩典徒手塑形的服务包括调整高低肩、富贵包、脊椎侧弯、骨盆移位、长短脚和脸部塑形等。其中最多人问诊的便是骨盆矫正,除了产后妈妈其实长期坐姿不正确的人也容易出现这个骨骼问题。骨盆移位若处理不好,女性可能会面临生育问题。

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疫情海啸,零售餐饮业採用台湾工研院技术, 抓住「疫」后新商机

Administrator By Admin | November 13, 2020

(吉隆坡,2020年11月11日讯)一场疫情让各行各业都大受影响,重启有条件管令(CMCO)大大影响零售和餐饮业者,有的生意更是大跌逾80%,损失惨重。当消费者不能出门消费,数码转型变成了经营者的热门议题,网络购物更视为抢救营业额的“救命良药“,可是业者往往却面临软技术支援不足或欠缺设备等转型问题。

台湾工业技术研究院(工研院)专案副组长洪筠纬博士表示:“过去在「亚洲硅谷智慧商业服务应用推动计划」的推动之下,台湾经济部商业司与(工研院)每年都带领台湾的科技厂商访马,碍于今年无法入境大马,工研院于今年5月改为推动「智慧商业狮」云端科技,提供多项帮助店家转型的数位⼯具,促成本地中小企业赶上电子数码转型的趋势。“

大马为东南亚首站 建立3家示范点

工研院积极向台湾业者推动善用智慧科技,成功让业者迎接数码经济效益,这次是工研院首次在海外建立示范营运点,马来西亚的企业更是东南亚的首站受惠者。现阶段推广的项目是云端点餐系统和电子优惠卷,分别导入在不同领域的3家公司,分别是经营餐饮业的White Sand Café Sdn Bhd, 零售业的 Feca Malaysia Sdn Bhd 和文化艺术的Hands Percussion Sdn Bhd。

Feca Malaysia经理缪敬艺表示:“在疫情影响之下,单日营业额几乎归零,唯有采取线上线下的经营措施,并通过派发电子优惠卷来提⾼宣传,有些客人获得优惠促销的讯息后在綫上完成交易。“

Hands Percussion鼓团经理林美欣表示:“在CMCO期间所有文化活动都暂停,鼓手们改爲线上教课和售卖周边产品。这次工研院提供1年的科技试用期,希望能够帮助赶上数码转型。”

工研院商用科技南向布局与未来展望

今年工研院先以零售用科技开始,导入基础且无须购置大型设备之软体为主,并借由这3家公司来整合当地零售和餐饮业者所需的智慧营销方案。2021年后,预计将会导入硬体设备及开启更高阶的科技运用,如人流侦测与计算、互动面板和AGV 无人搬运车等。继续让商家通过智慧商业狮的云端工具,帮助自动化管理和扩大智慧营销的应用面,提高竞争力来有效吸引消费者,共享双赢。

有意了解详情或参与科技开发的公司,可联系马来西亚负责人李国瑝先生 012 – 3111778 或 曾祥国先生 016-5708055。

智慧商业狮  https://www.bizlion.com.tw

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Célmonze新品发布会正式推出 SKINGLOW 系列

Administrator By Admin | November 12, 2020

吉隆坡,2020118Célmonze的新品发布会于当天晚上8时30分于Facebook 直播正式引爆。该线上产品发布会在Célmonze Malaysia 官方Facebook专页吸引高达2.9k 的观看数,可谓马来西亚美容界盛大的线上盛事。Célmonze 为具有长达40年历史的法国专业美容护理品牌。

发布会的开始,One FM DJ 兼主持人 Dino 进行开场白,颁布此发布会的有奖活动,引导在场的观众领取神秘礼物,并要在场的观众留守到最后,以便有机会获得其中的30份大奖。

播放产品影片后,现场邀请Adealine (国际培训导师)为大家介绍Célmonze 近来推出的 SKINGLOW EGL AGELESS 系列。据Adealine 的讲解,此系列能够快速传达肌肤细胞修复信号,迅速恢复皮肤与焕采因子的连接,解决肤色不均、色素沉淀的问题。

SKINGLOW 系列的主要成分为Fullerenes,曾获诺贝尔奖认可,解决三大皮肤问题,包括:黑斑、老化、敏感肌。除了Fullerenes以外,SKINGLOW 系列产品的其他主要成分也包括:海洋胶原、水解胶原蛋白、神经酰胺NP、棕榈酰三肽-38、棕榈酰三肽10。此星级成分为肌肤达到七大效果:促进更新、自然修复、焕肤美白、柔滑娇嫩、充满能量、细致光滑、镇定舒缓。

产品讲解结束后,Adealine 解答其中三位直播观众的疑问,不管因为怀孕而形成雀斑的皮肤、熬夜的皮肤,或是经过镭射的皮肤,SKINGLOW 系列都能在这些肌肤上使用,发挥产品的功效。

疫情期间,Célmonze Malaysia响应大马医疗援助协会(Mercy Malaysia) 的筹款活动, 捐出了RM10,000 , 协助东马对抗疫情,携手把温暖带给东马的朋友。早前,Célmonze Malaysia 连锁美容院与经销商也一同履行企业社会责任,通过半小时在Facebook直播的方式,成功筹集约RM40,000,捐给马来西亚卫生部。

在发布会前一个星期,公司体贴的寄上礼品给于所有的经销商和连锁美容院,他们各自将会拍摄礼品的拍照,并发上面子书,如照片是最高的分享,将会赢取公司送上神秘大奖。

在新品发布会直播结束后,Célmonze Malaysia与经销商和连锁店店主进行分享,其中郑亿明先生(Célmonze集团营运总监)鼓舞大家在疫情当下,为自己创造商机。

Célmonze Malaysia / Celmonze The Signature

Facebook 专页:

www.facebook.com/celmonzemy/

www.facebook.com/celmonzethesignature/

Instagram (@celmonze.malaysia):

www.instagram.com/celmonze.malaysia /

www.instagram.com/celmonze_the_signature/

官网:

www.celmonze.com/

联络号码:

03-7725 9925/ 016-775 9925

地址:

105 &107,Jalan SS21/ 1A, Damansara Utama 47400 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

 

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“抗斑、抗老、抗氧化”: Verthys Cellular Bright 线上产品发布会正式引爆

Administrator By Admin | November 10, 2020

吉隆坡,2020118当天下午3时正,Verthys Malaysia 在其官方Facebook 专页展开一场有关旗下 Verthys Cellular Bright 线上产品发布会的直播。这堪为马来西亚美容界中少数仅有的线上产品发布会,Facebook观看数高达4.8k。Verthys为具超过30年历史的法国美肌品牌,自2012年起由运营总监——郑亿明先生引入亚洲市场。

这场发布会由著名电台DJ兼主持人 Der Ting德廷开场。Der Ting德廷首先颁布此发布会的有奖活动,通知在场观众如何领取神秘礼物,同时也宣布在直播的最后将送出30份大奖给留守直播的观众。之后,Verthys Malaysia 也随后播放产品的影片,让在座的观众率先认识Verthys的产品。

播完影片后,Adealine——国际培训导师开始向大家介绍旗下Cellular Bright系列新产品。Verthys Cellular Bright 主打“抗斑、抗老、抗氧化”, 为市场上最全面及完整的解决方案,快速提亮肌肤,迅速恢复光彩。据Adealine的讲解,Verthys Cellular Bright 内含成分包括 传明酸 (Tranexamic Acid), Co-enzyme Q10, 精氨酸 (Arginine) 等的高效成分,促进血液循环, 并且滋养皮肤细胞。 当中的传明酸成分,有助抵抗黑色素形成,修复及保护肌肤。为此,Cellular Bright 提供专业护理及居家护理方案,让使用者得以同时进行,得到双重效果。

 

产品讲解结束后,Adealine 解答在场观众的疑问,Cellular Bright 系列产品在与专业及居家护理的共同配合下,可帮助淡化遗传性雀斑、老人斑、创伤留下的斑、晒斑。其中传明酸和Q10成分,使皮肤能够从内到外获得缓解, 也能使长期戴口罩留下的疤印消淡。

由于疫情施虐,Verthys Malaysia 一直都留意东马沙巴州的疫情,并为此捐出RM5,000给于大马医疗援助协会(Mercy Malaysia), 协助东马对抗疫情。小小心意, 希望此款项能助当地购买医疗设备和物资,以便能顺利度过疫情难关。Verthys Malaysia 也在3月期间的MCO以来,一直响应企业社会责任, 曾捐赠RM40,000给马来西亚卫生部。

在发布会前一个星期,公司体贴地寄上礼品给于所有的经销商和连锁美容院,他们各自将会拍摄礼品的拍照,并发上面子书,如照片是最高的分享,将会赢取公司送上神秘大奖。

随着Facebook直播的结束,Verthys Malaysia 与经销商进行产品讲解,其中一环由Verthys集团营运总监——郑亿明先生分享【如何在疫情当下,为自己创造商机】,鼓舞在座的经销商好好经营自己的事业。

 

Verthys Malaysia / Verthys The Signature

 

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03-7725 8919 / 010-207 0369

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105 & 107,Jalan SS21/ 1A, Damansara Utama 47400 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

 

 

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『Hair Color Expert Sdn Bhd 创办人 Sean Foo :施比受更为有福』

Administrator By Admin | November 6, 2020

『施比受更为有福。』 Sean Foo

 

染发专科

脸型决定发型,发型决定气质。然,如何依据自己的脸型,选择一款适合的发型,一定要首选专业的发型师。相比国外提供单一、专业的理发服务,为了吸引顾客国内的理发院皆打着“一站式服务”的旗号。事实上,服务多样并不代表专业。深谙此道理的Sean Foo,决定背道而行,创立Hair Color Expert提供单一、专业的染发服务,成为本地唯一的染发“专科”,反而备受消费者青睐。

 

首创预约服务APP

Sean自18岁开始接触美发行业,期间他观察到一般的传统美发店都是提供一站式包洗、剪、电和染发服务,而国外则是以专门店,专注单一服务为主。

后来,Sean受一个梦境启发,决定寻找合作伙伴。2017年,Hair Color Expert在大城堡开业,成为本地首创专门染发店外,也成为首创以手机预约美发服务应用程序的美发院。

创意的模式让美发店在短短3年,就吸引全马共五万人前来染发。由于预约爆满,Sean让员工参加时间管理课程,以处理预约问题。

除此之外,顾客也能在店里得到专业的服务。“美发师会先了解顾客的需求后再告知效果,顾客同意后就可签下服务同意书,我们才会进行染发。不过,我们不替皮肤敏感、癌症、孕妇及接发者染发。”

 

借助社交媒体 提升公司业绩

Hair Color Expert的核心价值,在于财聚人散,财散人聚以及三赢立场,即无论顾客、员工或老板都得益。

朝廷不养饿兵。Hair Color Expert为员工提供伙食、庆生蛋糕、一年有不同大小的3次旅行。为了鼓励团队精神,更落实团体佣金,实行多劳多得制度,每个阶级都有不同的佣金抽成。另外,也对员工进行评估和培训,与时并进。

“为提升员工的适应及挑战能力,我也会调派店长到不同分店。”

Sean有感而发,爱美不应受限,唯市场染发价格颇高,并非人人都能负担。“Hair Color Expert正填补这个市场,同时借助年轻人爱分享到各大社交媒体的常态,也可以提升公司业绩。”

今年,Hair Color Expert将会开设理发专门店。“虽然目前仍与日本商家接洽中,但不排除日后将业务扩展到东南亚。”

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