『人生没有什么输不起,就算输了,在哪里跌倒只要爬起来就好』Andrew Lim
只要坚持梦想就可实现
或许5万令吉对一个成年人来说不算什么,但对于年仅18岁的毛头小伙Andrew Lim来说却是一笔天文数字。如今这位毛头小伙,已是火红的钟表FB主播,由他一手创办的QR Oyes Sdn Bhd在其带领下业务蒸蒸日上,从线上转战线下发展,第一家实体钟表店也即将在柔佛古来开张。
14岁就跟着经验丰富的钟表师傅,在夜市售卖和维修钟表。虽然年轻,但他却拥有专业的钟表知识,常给予客户专业的购买建议。这也是为何他能在短短两年,将QR fashion公司马来西亚标场FB平台建立起来。
吃苦当吃补 学会不抱怨
在此之前,Andrew也吃过不少苦头。其中,欠下钟表供应商的5万令吉债务,在当年是一笔巨款。但,他并为此退缩反而勇于面对。在分期摊还下,很快就清了欠款。
未成立专页平台前,他是以个人FB开始直播,后才于1年多前建立专页平台。唯并非主打钟表而是太阳眼镜,可是效果不见理想,在一番考量后他决定以老本行再次出击。
“早期,只有我和太太两人经营专页。所以从直播到售货都由我们一手包办。她主内,我主外。”
由于没有足够的预算,在没有帮手的情况下两夫妻日忙夜忙,甚至牺牲自己的时间。
苦哈哈的日子,并没有让他退缩,反而令他更加坚定目标。“我视这些困苦为磨练,抱怨并不能解决问题,只会让人陷入更低落的情绪。既然如此,与其自寻烦恼,倒不如选择积极面对?”
梦想聚团队 团队铸梦想
找到方向后,他的团队也壮大起来,从原本的两人到今天的13人。包括他和主播共有3人,其余的团队则负责后台如:客服、包装、品质管理、邮寄、资料收集等。他说,主播行业讲究的是团队精神,所以他将团队分工细致化,每个人都清楚自己的岗位。“我的目标是带领公司,无论实体或网卖都要成为全马第一。”
为了实现目标,他常向团队传授团队精神的重要性。“我常告诉团队,公司属于大家的,公司好大家就好。”
他认为,如今是开明的年代,身为老板更该倾听下属的心声,了解他们的想法,而不是一味以老板自居,压制下属的情绪和想法。
“我期许的团队是一个上下一心,为共同目标前进的团队。”
Oyes是正能量
他的主持风格幽默、有趣,更重要的是他常在直播时散发正能量。正因常予人精神百倍的感觉,每回直播都吸引许多粉丝收看。
就如见面一句问候,Oyes则是他自创的正能量口号。尤其是在创业的低潮期,每天早上他都会自我勉励,站在镜子前高喊Oyes三次,提升士气!
“当大家都一致打上Oyes,正能量无形中凝聚起来。我希望带给社会正能量。”所以,就算没有指定开播时段,我一旦上线粉丝也会自动跟随。”
线上线下火力全开
当很多企业走向线上时,他却背道而驰往线下发展。他说,这是趋势驱使而非刻意为之。“品牌很重要,客户会向我们购买钟表全因为信赖。有了实体店,客人可以到店鉴赏钟表,不曾接触我们的人也有机会到店体验佩戴钟表。”
他计划未来3年,在全马开设至少5间实体店。届时,线上线下双向发展。