『天下难事, 必作于易;天下大事, 必作于细。』 Well Lee
买房置产A-Z
买房置产需要贷款及添加保险,繁杂的公文很容易让人失去了解内容的耐性。在迫切需求专业服务的同时,WA Mortgage Consultancy提供了一站式的咨询及代事服务为不少缺乏这方面知识的购屋者捎来福利,确切解决当下难题。
剖析买房置产细节、利弊
WA Mortgage Consultancy 创办人Well曾是房屋经纪。2008年入行,4年前成立WA Mortgage Consultancy。虽然对房地产买卖有着一定的常识,但早期创业时如同一张白纸,许多事情都需要自己摸索,如管理团队、了解市场需求及解决客户所面对的问题等。
基于买家缺乏贷款及保险方面的常识,让WA Mortgage Consultancy相当注重教育,贴心的提供资讯以及帮助客户处理及完成房屋贷款和保险事项。
为了让能够清楚了解贷款和保险的程序、赔偿及利弊等,Well拟定一套解说,用简单名词和计算法,在再以图片方式呈现,让客户一目了然。
7步法带领团队
强大的团队总是在初期经过磨合洗礼,创业路上的艰辛种种,最困难的是处理人事关系。Well在成立团队之后,也曾碰到人事问题。
他认为,团队之间最需要沟通。由于行业专才繁多,客源竞争成了业内最大的问题。无法达成业绩很容易降低团队士气,为了让团队能更有效的寻找客源以及带动新人,Well为众人订下一系列的技巧作为指南。
团队推动7步法,即以7大步骤完成整个系统,为员工创办可复制的团队系统,让工作水到渠成。话虽如此,许多事情不会一成不变,在Well的带领下,除了能够复制化学习业务技巧,队员如果有新的想法也可以提出并纳入参考。
善用科技开拓市场
Well不鼓励每天开会,并只定在每周一次见面,更新进展和业绩指标。他注重团队之间的互相帮助,在每周一次的见面会上为员工提供培训及聚餐,温故知新。
他计划今年把业务开拓到吉隆坡市场,另外也善用科技研发5款手机贷款软件,最后再做整合,预计一年后可以推出。