提起奥佳华OGAWA,无人不知无人不晓这个享负盛名的健康品牌。OGAWA定位高端智能健康品牌,提供全产业链服务,将智慧科技融入健康生活,致力成为全家人的智能健康管家。
作为OGAWA企业掌舵人,总裁拿督林美玲(Datuk Lim Mee Ling)从创立初始时至今日25年,始终秉持健康为本的品牌使命,以顾客需求为主,传递健康理念,将先进的健康产品和服务带给全球消费者。
秉持ETCCC核心文化
作为全亚洲第二个拥有全产业链的公司,OGAWA秉持ETCCC(Excellent、Teamwork、Care、Creativity、Customer Satisfaction)五个核心价值文化,自主研发、制造、品牌营销以及售后服务,是全世界唯一一家360度覆盖的企业。
拿督林美玲表示,“Excellent,即是追求凡事要做到最好;Teamwork代表团队就是力量;而Care,就是关心员工关心顾客。Creativity,永远带给市场创新的健康产品;最后一个Customer Satisfaction,就是贡献喜悦。从内至外,从员工到客户,到都感受到喜悦。”
企业始于人也止于人
从放射治疗师转换跑道经商,拿督林美玲在机缘巧合决定正式开启创业之路,投入健康领域OGAWA以人为本的健康事业,传递大众健康的重要性,让每个人都可以知道预防胜于治疗的理念,提高对健康意识的醒觉。”
提及OGAWA企业名字含义,拿督林美玲徐徐道来,“OGAWA取自日文小川或小溪之意,即表示从马来西亚开始作为起点,流向全世界,寓意无论身在何处,有海水的地方就有我们OGAWA。目前OGAWA产业链跨五大洲,在141个国家城市里面都有OGAWA的踪迹,设有1000个专柜遍布全世界。”
“在开始创业之初,没有品牌知名度的OGAWA不被市场与消费者接受,但我们一步一脚印,坚守企业理念,慢慢做起来,才成为至今享誉全球的健康企业。 企业始于人也止于人,企业品牌未来的发展方向,坚持以大健康为主,为客户带来更多健康的产品和服务。”