为了应对疫情，凯德商托旗下7家购物中心，透过一系列数字化营销计划，在疫情波动期间作线上线下完美结合，旨在为大众带来方便与良好的购物体验。
凯德商托是亚洲最大的多元化房地产集团之一凯德集团的隶属公司，也是首家在Grab旗下Malls by GrabMart平台上设立营销户口的购物中心营运商。
凯德商托商用总监林文辉表示：“冠病疫情改变了大家的生活方式，也催化了数字化的进程。希望通过提升数字化营销计划，让购物者无论身在何方，都能享受更方便快捷、更安全的购物体验。”
Malls by GrabMart的设立，让宅家购物者能舒适享受在凯德旗下购物中心数字化空间购物的便利。参与的7间购物中心包括槟城皇后湾广场（QueensbayMall）、吉隆坡美拉华蒂广场（Melawati Mall），以及凯德商托拥有的另外5间购物中心——槟城合您广场（Gurney Plaza）、占多数股权的吉隆坡金河广场（Sungei Wang Plaza）、八打灵再也白沙罗3广场、沙登史里肯邦安绿水坊（The Mines）和关丹东海岸广场（EastCoast Mall）。
目前已有超过50家凯德旗下商场租户进驻Malls by GrabMart平台，购物者仅需支付一次运输费，就可在同一家购物中心的不同商家下单，然后在家等待货品一次送到，非常方便、节省及快捷。
已进驻凯德旗下商场Malls by GrabMart的品牌包括MPH书店、Royce巧克力品牌、S＆J、鼎泰丰、Eureka爆米花、老行家、Watsons、A-Look眼镜店、北海道烤芝士塔、康宁西药行、Guardian、马来西亚Hazukido、Laneige品牌专卖店、顺泰行、星巴克商店等。
林文辉表示，按照疫苗的接种计划进展，该商托原本希望2021年时可复苏，但紧随疫情不断变化，因此凯德持续借力线上线下最佳结合策略，除此计划之外，下半年也将推出更多数字营销措施。
