2023年12月6日，吉隆坡-有捷运（MRT）乘客因为无法通过其他方式为每个月的MY50公共交通月票充值感到失望，只能亲自前往MRT车站柜台使用现金进行充值。
一名为“LeeLian_Kong”的用户在社交媒体上发帖强烈表达了她每个月必须要浪费时间和精力的不满。
“我每个月都必须亲自到MRT车站柜台充值我的MY50月票，而且只可以使用现金。”
“尽管在马鲁里（Maluri）站有4台机器，但是由于捷运（MRT）开始运营以来，一触即通功能无法使用，只能购买代币。”
她在社交媒体X上分享了一张照片，显示了其他乘客也在车站柜台排队，推测他们是在续订MY50月票。
截至在今天上午11点，该帖子已经获得超过9万次的浏览。
“难道维修工作不是我们的文化吗？”
然而其他网民指出，这可能是个别的情况，因为其他乘客可以使用QR支付进行充值。
“是在马鲁里（Maluri）站吗？目前为止我使用Touch n’ Go充值机器都可以正常运行。”
“昨天我在马鲁里站用QR支付充值了我的MY50。”
目前，Rapid KL已经通过她在社交媒体X上的帖子联系并向她道歉。
“我们将会把此事转达给运营商以寻求进一步的帮助。”
（编制：李巧迎）
Cr：星洲日报
