『每一次挫折 都是人生练习。没有背景 也能创出一片天』Amanda Loh
Amanda的人生,奉行“精彩人生靠自己创造”的原则。的确,她的人生高潮迭起,失败过、成功过又走回原点。最终,挫折撑起了她所有的坚强,迎来事业的春天,成为了无所不及的代购女王。
永不言败就是最强大的背景
Amanda来自一个破碎的家庭,父母感情欠佳。为了生计,12岁便到工厂当童工,16岁开始从事服装业,17岁就到吉隆坡发展。
为了让3名弟弟安心上学,她将所有的工资寄回家。打工不如创业,两年后她以500令吉本钱卖手饰,结果反应良好。之后,她全身投入创业,将创业阵地从朋友的酒吧换到夜市。
Amanda不谙中文,也没有背景,但她深信永不言败就是她最大的背景。淘宝和阿里巴巴的销售手法,广受观迎也改变了大马消费人网上购物的习惯。脑筋转得快的Amanda,也搭上了这股网购热潮开始做起批发和代购。
信守承诺赢来掌声
Amanda第一次代购就选择了日本。由于没有经验,浪费了很多时间价格对比,也面对许多如发货、退税的难题。面对高额的风险,就算家人不支持,也没有让她止步,反而越战越勇,将代购事业扩展到欧美及泰国。
一次欧美代购,“提早退税事件”让她瞬间在代购圈窜红。那次,她被罚了3万令吉。“虽然赔了夫人又折兵,但在我向客户坦诚后,她们非但不怪我反而凑钱给我交罚款。”
那次经历,教会Amanda坦诚的重要。“后来,我又在地铁遭扒手,损失了8万令吉。”Amanda再度坦诚,向客户承诺退款,再度赢得客户信任!
系统化管理事半功倍
Amanda认为,无论任何行业系统化管理非常重要。“小企业靠老板,大企业靠系统。虽然,我的生意尚未走向大企业阶段,系统化管理将直接影响企业竞争的强与弱。”
目前,Amanda旗下共有两百个代理,分别来自本地、新加坡、文莱、中国;平台则是Shopee、FB。未来,她希望能扩展海外的版图。