一是要站在外围看里面。学会从客户的角度来看自己,这样才会发现自身哪些方面还不够完美。企业经营最忌讳的就是夜郎自大,不识企业真面目。要勇于跳出来正视自己的不足,努力做到瑕不掩瑜。
二是要站在高处看整体。不能像盲人一般去摸大象,只了解到大象的一部分,却没有看到整个面目。在企业中,管理者很容易被两类人“绑架”。第一类是业务员,业务员总是拿客户的要求来要求公司。“客户要求最便宜,客户要求欠款,客户要求增加更多的服务”,产品卖不出去的业务员总会以这三句话为理由。因此,企业家要少听那些业绩差的员工抱怨,多与那些业绩好的员工分享。第二类是各部门经理,企业的日常管理工作都被中层管理干部所掌管着。总经理一定要引导这些中层领导具备供应链导向,把所有的问题连接起来,以防止他们把自己的工作变成一个围墙。牵一发而动全身,只有把握整体才能更好地做好细节管理。
三是要站在未来看现在。我们YTT的概念就是昨天、今天和明天。昨天是你的负担,明天是你的梦想,你的需要的结果,决定权就在于今天你选择做什么。
从未来看现在,就是以未来的目标规划安排今天的行为,从未来的角度来定位今天,思考就有了大的格局,就可以有步骤,也会有从容与平和。
这个世界缺的不是机会,而是想象力。想象力则是把自己的未来考虑好以后,反过来去推断今天我们应该做什么、学什么,这是个人未来发展的关键。我们通过学习用盈利的思维和价值导向来管理企业,这就是企业管理的想象力,随后再用成本导向的理念去选择在什么时间进行什么内容的学习。当你以各项忙碌的工作为由去推托学习的时候,就要考虑自己对于时间的规划是不是合理的。