从十来岁开始,Johnson Teh就与汽车系上不解之缘,把汽车改装的兴趣与工作结合创立Ex Concept,成为马来西亚汽车改装行业的佼佼者。多年来始终走在时代前端的Johnson Teh,在成功人生背后居然有段不为人知的创业艰辛之路。
将兴趣发展成事业
“我从15岁开始出来打工,17岁考获驾照之后,开始对车感兴趣,就到汽车装饰店当学徒。后来因为想要拥有弹性工作时间,就成为了车子销售员。我发现很多客户买到新车后,都会想要安装隔热膜或者保险杠,从中我就看到了商机。”
“所以后来,我就在我工作的showroom附近开了一家店,提供隔热膜和保险杠安装等等汽车改装服务,我的第一批客户就是同事们的车。刚开始只是把低配升级成高配,然后慢慢接触越来越多改装和车种。那时候就两头跑,兼任两份工作。后来发现真的无法分身兼顾两份工作,就辞掉了销售的工作,专注于自己的事业上。”
“我在2010年开始创业,那时候公司还不叫Ex Concept。是在2018年,我开始开设自己的工厂、生产自己的产品后,才有Ex Concept。很多人问我这个名字怎么来的,是不是因为前任,但是事实上Ex是代表我从15岁开始的所有经历,是记录我曾经走过的路。”
掌握未来网络发展趋势
2014年的时候,马来西亚的网络及网购发展还处于刚起步的状态,Johnson就已经灵敏地搭上了这趟列车,将自己提供的服务和商品上传到网络上进行宣传。但是此举却令他在一瞬间遭受谴责和攻击的淹没。
“我收到很多同行的投诉,甚至有人投诉到我中国供应商那边,想要不让我进货。因为他们说我把价格全部公布在网络上,是在搞坏市场,他们就卖不出去了。但是我就对他们说,你们不要怪我,要怪就怪马云、怪阿里巴巴、怪淘宝。我只是跟上时代的趋势,他们跟不上,却来责怪我。”
“现在已经是网络的世界,很多行业都能转型到线上,改装车行业当然也可以。只有靠网络模式营销,消费者才能知道你的存在、认识你的产品。所以到后来2017年,很多之前在骂我的同行,都已经和我们一样转型到线上了。”
创办属于自己的产品
马来西亚的汽车行业拥有一个非常大的优势,就是没有车龄限制及年审制度,不管车子多旧、多坏,都可以行驶上路,不必报废。因此,马来西亚汽车行业的寿命很长,店家的采购量也较大。Johnson考虑到一直持续向供应商采购的话,就是在为别人赚钱。经过一番慎重考虑后,决定开发自己的产品。
“我在2018年说服了一位中国朋友,联手在中国常州开设一家工厂,做自己的模具和产品。花了一年的时间,产品终于出炉了,我们就将产品带到上海法兰克福展览去参展,打响知名度。”
“现在Ex Concept走的是工厂路线,我们接触的不再限于商家,更多的是厂家老板。我们现在可以做到品质保证,因为我们知道哪一个材料才是最合适的。我们现在打广告,也不是注重于介绍产品价格,而是介绍我们的产品质量和服务。”