经历两次创业失败,也没有熄灭郑大禄心中立志创业的那团火。在一次机缘巧合下,郑大禄决心顶下商场某家店铺,创立了以售卖报刊为主的便利商店myNEWS。在面对市场挑战与时代变化,郑大禄是如何白手起家带领myNews报摊逆袭成为马来西亚连锁便利店先驱?
从传统纸媒华丽转身
如今的myNEWS已然成为家喻户晓的便利店品牌,但很少人知道,郑大禄在创业之始就已经误踩地雷。“成为企业家是我一直以来的目标,因此当机会降临的时候,我没有过多计划,就租下了商场内200平方尺的零售商店单位。但是租下之后我才得知,这个单位是设计成报摊的,无法转变成售卖其他商品,因此只能经营这门不在计划之内的生意。”
“其实在开始经营的前半年非常困难,我没有经验、缺少资金,更重要的是艰难的行业环境。当时的纸媒行业非常传统,报摊凌乱,报纸一摞摞放置在地上、杂志被吊在天花板上,并且当时的纸媒业者也对其他同行业者缺乏信赖,并不容易交往和应付。”
“面对艰难、传统的环境,我们也做出了改变,将商店概念从传统报摊转变成现代风,打造敞亮、整洁的店面;同时在背后也打造了一套供应链的标准流程,以及加入了科技,引入了POS和存货控制等系统的应用。”自此,郑大禄将卖报行业升华至全新的层次。
但这份荣耀并没有持续太久。随着科技发展,民众开始转向浏览数码媒体,越来越少人愿意阅读印刷刊物,数码媒体取代传统纸媒已经是不可避免的大趋势,郑大禄也很理性地接受现实,毅然转型成混合报摊与便利商店的新营运模式,最终成功将myNEWS发展成最大的本土便利商店之一。
改革不断 挽救劣势局面
新冠疫情是全球人类近代最大的挑战。在疫情期间,myNEWS关闭了约200间分店,即使是在疫情结束之后,也只有一半的分店重新营业,另一半分店则是永久关闭了。
然而,myNEWS采取了攻守兼备的攻略,调整方向、重新定位,以应对疫情所带来的冲击。除了积极开设新店来挽回劣势,更是在2021年引入了韩国第一便利商店品牌CU,以及开创新的myNEWS SUPERVALUE品牌。
郑大禄说,“苹果手机创办人乔布斯曾言,改革与否,区分了市场领导者和追随者。正是因为不停的改革,挽救了我们的公司。如果我们不肯转型,坚守着纯报摊的最初模式,那我们早就被淘汰了。”