数字化转型是通向未来的必由之路，是指以数字化技术为基础，以数据为核心，以产品和服务转型以及流程优化重构为手段，从而实现企业绩效与竞争力的根本性提升的一系列变革。
三个驱动因素
数字化转型主要是有三个驱动因素在影响着企业做出数字化转型的选择。第一个驱动力是经济形势的挑战显现。全球市场整体经济的增速放缓，企业面临着市场开拓、贸易壁垒、核心技术不足等诸多挑战。这样的情况驱使着企业开始考虑通过数字化转型提升应对宏观困境的能力。
第二个驱动力是同行业内市场竞争加剧。竞争不仅来源于同行业，也来自具有互联网基因的企业。第三个驱动力是企业运营的需要。由于在数字经济发展的影响下客户的需求已经发生了显著的变化，企业需要全方位思考如何实现客户体验最大化。
何时需要进行
数字化转型的本质还是业务的转型，是为了在未来让企业获得更多的收益，保持市场竞争力。因此，判断当下是否合适开展数字化转型的最大原则，就是看企业在商业上是否需要转型。企业需要认真思考两个问题：第一，数字化技术的发展会不会对所处行业带来新的机会？
第二，会不会有跨行业的企业利用数字化技术颠覆本行业？如果答案都是否定，那企业可以从长计议，从容布局，逐步开展数字化转型。只要有一个是否定的，那么当下就是最佳时机。否则任何犹豫不决都会错失转型机会，并埋下失败的隐患。
如何进行转型
数字化转型的参考路径，主要包含数字化认知与思维 、 数字化战略规划、数字化实施、数字化推进与反思四个阶段。 数字化认知与思维，这个阶段的主要目的是了解数字化，建立对数字化转型的认知，建立符合数字化转型的思维模式。数字化战略规划主要目标是找到方向，建立短期、中期、长期的目标，并制定行动计划。
数字化实施则是“实施数字化转型”，开展行动，构建数字化能力。最后的数字化推进与反思的主要目标，则是“推广数字化成果，总结经验和教训”。总言，数字化转型的起点要从认知和思维开始。其次，数字化转型是一个长期迭代的过程。最后，数字换转型要能够及时响应外界变化。
