每一个时代都有自己的故事,90后年轻人生在一个科技便利的世界,谈到创业自然与科技、网络脱不了关系。科技虽能加速资料搜索,解决许多创业期间面临的种种挑战,但能否长久最大挑战仍在自己的韧性。
去年获选为福布斯亚洲(Forbes Asia)30岁以下30大社会企业家的YouthsToday.com创办人兼总执行长陈伊敏,在分享自身的创业模式和想法时点出,时下90后在创业过程中面对的最大挑战,就是战胜自己。
陈伊敏(Jazz Tan)
YouthsToday.com创办人
2017年福布斯亚洲30岁以下30大社会企业家
Prestige 40岁以下40大杰出青年
Quote:
“年轻人创业难免都会有想要马上就看到成果获得回报的心态,往往都会因缺乏意志力与热诚,反而功亏一篑。如果真的要创业,得学会面对拒绝接受失败。”
一间双层的居家式办公单位(SoHo),坐着数十个热血的年轻人,马来人、华人、印度人都不分彼此,讨论着学生的赞助项目对接,小小的斗室满满都是欢笑热闹的气氛,完全没有企业工作的沉闷和压抑。
90年出生的陈伊敏,把员工视为是朋友兼工作伙伴,遇事都是一起商量解决,完全没有老板的架子,受英文教育的她,甚至还向员工学中文,现在的她虽然无法以中文书写,但中文对话却难不倒她。
她笑言,这里的员工个个都不超过30岁。目前全职员工约有10人,而当有大型的赞助对接项目,人手则不止这样。“YouthsToday.com是个协助年轻人实现想法的平台,比如大学生想要承办活动却面临资金不足的打击,那么我们就能提供协助,待他们将活动建议书上载到我们的平台,我们就能以此寻找赞助商。单是去年,我们大概为超过1000个学生活动进行赞助商对接。”
想成功必须厚脸皮
陈伊敏接受《商海》专访时说,YouthsToday.com平台刚成立初期,与商家接洽赞助时就面临100次拒绝的窘境,遭拒率普遍高达90%。
“90后年轻人创业时,若口口声声都是没资金、没机会,那都是借口,因为每一次我只要被拒绝,就会向对方追问原因,在这样的过程中,我想和其他90后年轻人分享的是,想成功你就必须够厚脸皮。”
她18岁大学还未毕业,就善用科技的便利打造了YouthsToday.com平台,但那时的想法还青涩,创业初期拿到一笔15万令吉的资金,在未及多方思考的情况下,主力投入打造公司网站。“我忽略了大家是否能接受我的营运模式,就这样将大部分的资金都投入打造网站,直到我到美国参与斯坦福企业家课程(Stanford Entrepreneurship Course),回国后马上改变思维。”
陈伊敏语重心长指出,年轻人若要创业,就必须接受改变,并且懂得聆听顾客的看法,因为有了这样的思维,她用了3个月的时间调整网站。“我在斯坦福企业家课程中最大的领悟,是创业得学会从问题着手找解决方案,在这个课程下得以接触《哈佛商业评论》(Harvard Business Review),自己创业遇到的任何问题,只要登录这个平台,就能获得很多专家或企业家给的意见。”
Quote:
“我觉得90后年轻人创业,面对最大的挑战还是自己,因为多数人都会有想要马上看到成果获得回报的心态,往往因缺乏意志力与热诚,反而功亏一篑。要想要成功创业,得学会接受失败。”
用承诺换来保送课程机会
斯坦福企业家课程可以说是陈伊敏的指路明灯,但原来她起初并未获资格参与这课程,凭着不轻易放弃的信念,在1个月内拜访所有评审,并许下回国后致力帮助年轻人成长的承诺,换来这次参与资格。
谈起这段往事,陈伊敏笑言,那次失去参加一个校外竞赛,胜出者将被保送参与美国斯坦福企业家课程。“事实上,我差一点就无法参与这课程,因为我并没有胜出比赛,但我知道斯坦福企业家课程的重要性,所以那时就是豁出所有,想尽一切办法一个一个的去求主办单位大马全球革新和创新中心(MaGIC)的评审,让我也能参与这课程。”
正所谓“谋事在人,成事在天”,她在用了1个月的时间频密“拜访”评审后,事情终究出现转机。“那时我23岁,因为知道这是个难得的机会,就什么都不管不顾,拼命拜托评审给我机会,并且承诺回国后一定会尽所能,帮助有需要的年轻人成长。”
毅力决心坚持创业不可缺
陈伊敏创立YouthsToday.com今年迈向第10个年头,这些年也看到不少年纪相当的年轻人都出来创业,但偏偏未能坚持超过1年,对此觉得很可惜。对于想要创业的90后,她认为,他们必须具备毅力、决心和永不放弃这3大元素,若没有这些思维,很容易被转移焦点则不能长久,追梦只会沦为空谈。
“我觉得90后年轻人创业,面对最大的挑战还是自己,因为多数人都会有想要马上看到成果获得回报的心态,往往因缺乏意志力与热诚,反而功亏一篑。要想要成功创业,得学会接受失败。”
老派企业家常奉劝年轻人,毕业后第一个10年切莫躁进急着创业,应把精力放在打工学习待人处事和累积职场经验,但陈伊敏却另有看法。“我们已经到了一个只需要用网络,就能解决所有问题的年代,现在的时代若还要用10年来学习职场待人接物和沟通,未免太久了,5年可能就刚刚好。”
她直言,学习应该始于学院或大学时期,因为这段期间,正是可以跌倒犯错的时刻。“回想我18岁至23岁的这个阶段,也是做错很多事情,但庆幸的是客户了解情况,也愿意包容谅解,才能有今天的我和YouthsToday.com平台。”
你不知道的90后思维
90后创业的思维,和70后及80后有何不同?
我觉得70后和80后已习惯传统思维模式,不过现在因为科技蓬勃发展,他们也意识到科技的重要,思维模式自然跟着改变,并乐于以开放心态接受科技时代带来的变化。而90后年轻人,就是出生在一个科技时代,对科技并不陌生。当他们打造自己的事业,透过网络就能获得来自全球的资讯,他们只要懂得搜索浏览,很容易就能开创自己的事业。科技带来更多的机会,让我们在创业时可以让更多人认识我们,就好像Lazada和阿里巴巴网购平台一样,靠着科技让品牌变得无人不知无人不晓。
YouthsToday.com未来发展动向?
YouthsToday在2016年获得戈壁创投(GOBI Partners)注资100万令吉,以在未来3年内将业务扩展至东南亚市场。我们从槟城起步,用了8、9年时间渗透到全马各地的学校,我们已经成立了新加坡销售办事处,5月会正式推介,整体营运部分还是会由马来西亚总部负责与协调。
YouthToday.com成立至今,已经为超过1500个项目寻获资金赞助,间中是否有过用钱不当的情况?你们又是如何解决?
Digi曾赞助一场在槟城学校的活动,以1000令吉的赞助换取在学校摆2至3天的专柜,结果负责的学生单位最后一分钟告知没有安排到专柜,结果因为安排失误,Digi就来向我们YouthsToday追究责任。从这件事中,我们明白凡事都要做几手安排,因为这些活动没有第二次机会,另外我们也会按阶段发放赞助金,不会再如早期般一次性发放所有赞助金。
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