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拿督赖俊文 Datuk Steven Lai

October 17, 2022
in 商海荣誉榜, 商海荣誉榜 · 马来西亚
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微创或无侵入性的医学美容流行于港台和日韩多年,而在马来西亚,这几年才感到风潮。不过IPSAesthetic已先立足,提供多元高效的医美、微整服务,不断更新、带进新技术,例如凹凸洞治疗、陶瓷肌、小颜定位术、薇拉雕塑等,深受许多需求美颜的男女追捧。

创办人兼董事经理Datuk(Dr.)Steven LaiChoon Wen(Ph.D)拿督赖俊文博士本身就是最佳代言人,注重美观和打扮的他,在这个领域有十多年资历,从经典美容中心市场经理,转型成为整容服务引领者,他早窥见其潜能,走在竞争者前面,拔得头筹占先机。

接受专访时他强调,“永远要做市场上‘还没有的东西’。我要做的是‘蓝海之中的蓝海’。就如医学美容,虽是蓝海市场,但并不是每位业者都引领市场。不少创业者宁愿保守些,做市场的跟随者。是没错,却无法享有较大利润空间,且要面对许多同行竞争。对我来说,这没有意思,要做就做市场的领导者。我们的优势就是专门引入本地还没有的技术和服务。”

考察取经 预测医美崛起

出生于马六甲,现已定居于吉隆坡的拿督赖博士一直对医学、美容深感兴趣,促使他在医美行业获得成就。他从小的愿望是当医生,因中六考试成绩不符合理想而无缘入读本地大学医学系。因此,他转向修读企业行政,主修市场学后,发现这很适合他充满概念的个性。

大学毕业后,他从工作中累积了管理和市场营销的经验。在创业之前,他曾在美容产品公司、著名美容中心担任市场开发工作,接触到各式美容知识和器材,同时也看到美容业在不久的将来会有所转变。

“马来西亚常见的美容院,几乎都只是提供按摩、洗脸、挤压暗疮等服务。2012年左右,当我去台湾、韩国等地出差时,却察觉到当地的美容院均被称为‘医美中心’之类。操作的人不是普通美容师,而是有着医疗人员的专业形象的医美人员。

经过朋友解释,我才知道,许多亚洲国家的传统美容院已经逐渐被技术更高超、更有效果的医学美容取代。”这个发现警醒了赖俊文博士。回到马来西亚后,他建议当时的雇主开发医美市场。他兴致勃勃地向台湾、韩国的医美业取经,搜集相关资料,并且寻求合作对象。

亲身体验 自己当代言人

在研究的过程中,他认识了一位来自台湾的医美业者,Joan Lee。“Joan Lee当时和韩国医生合作,把中国、日本的客户带到韩国整型。我和她洽谈,想把这套模式带进马来西亚。”可是,当完成考察后,拿督赖博士当时的雇主虽然认同他的想法,行动上不敢贸然转型。

结果,雇主决定放弃开发医美市场的计划。而努力深入做了一番功课的拿督赖博士,反而更加相信,再过5年本地会流行起医学美容,他必须掌握这股先机。这也催生了他的创业念头。

“那年我33岁。在华人的观念里,‘工字不出头’。我们认为创业会带来更大的成功。当时我还年轻,没有房贷、家庭负担。我想,既然对美容行业有兴趣也有信心,何不尝试闯一闯呢?”

2012年,他成立IPS Aesthetic,和Joan Lee合作,把需要动刀整型的马来西亚客户推荐到指定的韩国整容中心。为了提升说服力,他首先让自己去亲身体验。“我做(整容)过鼻子和眼睛。必须做个‘人版’,才能推荐给客户!”

走在前端 引入崭新仪器

2018年 Global Top Skin Care Masters Awards
2019年 100位最具影响力年青企业家

同时他积极到韩国等地,参与各种有关整型和医美的课程,旁观医生实战操作,加强这方面的知识,并且获得了培训医美人员的资格。

创业首3年,他们专注于推荐和安排客户去整型,并且以“一条龙”的方式进行,“我们和其他中介不同,不只是介绍和抽佣金。我们是与韩国(整容中心)成为商业伙伴,出发前会有一系列详细咨询。整型回来后,我们会跟进客户情况,并随时与双方联系。”

基于服务完善,让客户感到安心,客户人数与日俱增。赖博士说,“当时本地没什么公司提供这样的服务,我们算是‘敢死队’。”他笑说。

然而,2014年市场遭遇中东呼吸症(MERS)爆发打击。韩国是其中一个受到冲击的地方,直接影响了赖博士公司的生意。“危机就是转机,原本我没想过开发其他业务,因为那次的问题,促使我成立SW Aesthetic,在本地设立无需动刀的医美服务。

我在韩国等地购入仪器,从当时流行的水光针做起,后来陆续加入不同的技术和疗程。不再局限于只提供一种业务。”

不但如此,他总是比其他业者快一步带入本地还没有的疗程和技术,逐渐成为这里的医美疗程先锋。“做先锋的挑战是,起初人们肯定会表示疑虑和不致信。在这方面,我们的办法是,做好教育和宣传的工作,包括拥有完整的网页、案例、介绍,让人清楚明白和放心。”

当业务逐步扩大,企业家需要掌握的,除了行业知识,还有管理公司的能力。赖博士持有商科专业,医学美容经验丰富,两者都难不倒他。他还直接培养了不少美容师晋级为医美人员。

培育新人 确保服务素质

“一般美容师若要转型到医美领域,则需要学习新技术。其实不少美容师都寻求提升成为医美人员。在我们公司,我有资格给新人培训,这也是我们的优势。老板本身具有行业的专业资格,可以更好的掌握人员的素质。”

对于这个领域的前景,他说,“在马来西亚,医美和整容还有发展的空间。就如我以前预测般,相比几年前,医美已逐渐被本地人认识。但是,若要像发达国家般蓬勃,我认为,还有5至10年才会普及化。

此外,随着经济进步,人民能力越来越好,也会带动这个行业的消费,更多人负担得起医美的费用。”

尽管竞争增加,但是对于已经是业界领导者的IPS Aesthetic,这并不是问题。资历丰富行动积极的企业,永远会比别人快一步!

无创伤 SW AESTHETIC 轻松安全躺着享瘦

“躺着呼吸都能瘦,怕瘦你别来!”也唯有多年来一直走在医美技术前端的业者,才敢给出这样的承诺,因为资历是最好的证明。

Datuk(Dr.)Steven Lai Choon Wen(Ph.D)拿督赖俊文博士说,SW Aesthetic光学激瘦(Optical Maser Shape)是全马首家使用无创伤性的“光学激瘦技术”的公司。“什么是光学激瘦? 这是能够射出长达1060nm的二极管激光(Diode Laser)长度,躺着就可以享受瘦身效果。”

拿督赖博士补充,所指的“二极管激光”,能有效达到真皮脂肪层。光学激瘦是利用激光传输的能量,导致被照射的组织中分子移动产生热量,然后将温度升高到42–47度之间。在这温度附近的目标脂肪细胞的细胞膜结构的完整性,将被破坏,从而导致细胞失去生命力,随着呼吸、排泄、排汗等等排出体外。名副其实是无创伤地享受激瘦效果。

“所以,接受这个技术的人们,不需要辛苦节食或激烈运动来达到瘦身,也不需要吃代餐,即可看到效果。”

他说,还有一个关键是,光学激瘦技术不会让身体痛或肿。“不会出现淤青,也没有修复期,当晚即可照常进行日常活动,去派对也没问题!两到三个星期后,效果会更加明显。”

“这是轻松又安全的瘦身方案。相信每个人都希望躺着呼吸都能瘦!现在,这个愿望可以实现。这种技术,能打破传统的瘦身方式,并且是时尚潮流瘦身法!”

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