

庄超杰 (Kent Tsong) 的成长之路,超越了同龄人的想象。当其他孩子还在为游戏机或新玩具向父母撒娇时,庄超杰已经跟随父母踏入职场,开始接触生意人的世界。他的小六学校假期,不是去游玩,而是跟爸爸一起去修理罗厘,对此,他毫无怨言,反而乐在其中。
来自东马砂拉越,现年33岁的庄超杰,笑容里满是对汽车的热爱,
当被问及为何年纪轻轻,就心甘情愿加入爸爸的修车行业时,他笑容满面地说:“理由非常简单,就是对汽车很有兴趣!” 这份热爱,让他在童年的记忆中,总是跟随着爸爸一起下场修罗厘,一直到读中五,他的假期都是在修车厂里度过,积累了丰富的修车知识。
学习修车 如赴修行
18岁中学毕业后,庄超杰很自然地接手了爸爸的事业。虽然曾考虑过去台湾技职学院进修,但考虑到一走3年,家里只剩一个妹妹,最终遵从父亲意愿留下来帮助爸爸。他谦虚地表示,自己不是老板,爸爸才是真正的一厂之主……
而他真正接手修车厂的时间,是近十年左右。目前,妈妈和妹妹也在修车店里工作,这已经成为了他们的家族生意。在公司担任首席执行官的庄超杰主要负责执行方面的工作;妹妹则处理文书;公关部分则由爸爸负责。
成为振丰轮胎电池贸易小老板后,庄超杰深刻体会到当老板的不易。他苦笑道:“目前很难聘请到拥对修车充满热诚的员工,愿意和你打拼的人才,即使想要扩大生意,但却面对人手短缺的问题。 ”
除了人才短缺的问题,庄超杰还透露了另一个重大挑战:产品定价。他坦言:“在线销售环境中,我们不得不时刻关注市场动态,调整产品价格,因为顾客总是喜欢货比三家。这种环境下,市场抛价问题愈发凸显。坦白说,如果销售环节不尽如人意,即使技术再精湛,也难以支撑企业的持续发展。”
然而,尽管庄超杰在事业道路上遇到了诸多困难,但他从未想过放弃。相反,他越挫越勇,积极挖掘家族修车店的独特优势。而且振丰轮胎电池贸易在他的管理下,更成为全东马首家 Liqui Moly Pro Shop Service Center。
他感慨道:“这整个过程对我来说,更像是一场修行。我参加了销售管理的相关课程,不断调整修车店的运营模式。如今,价格问题对我来说已不再是主要障碍,因为我为顾客提供了优质的售后服务。”











