朝九晚五、随时待命、Soho办公、视讯会议、手机组群布告板……林林总总的上班模式确实在日新月异的社会上屡见不鲜,从大环境的角度去观测所有职场的进步,就能迎头赶上科技和时代的步伐。然而,走进上班族的世界,才发现在所有在发展中停滞不前的,多半是他们心中对工作的热情与投入。
求职网站Jobstreet.com根据7个亚洲国家和地区进行了一项调查,针对来自不同职场、年龄、性别、教育程度等上班族对工作的要求与快乐指数作出对比,发布了年度的《员工工作幸福指数调查报告》。这些来自马来西亚、新加坡、香港、泰国、越南、印尼及菲律宾的打工族,均包括社会新血至高级管理阶层。
参与调查的马来西亚员工共有1万零143名。根据调查报告,马来西亚于2016年的快乐指数仅有低于5的4.22(排名第6),而2017年则略显进步,提高至4.65(排名第4)。工作幸福指数以1至10分计,1分为非常不幸福,5分为中等,10分为很幸福。除了印尼(5.27)和越南(5.19)以外,所有接受调查的国家或地区的乐业指数都低于5,最不快乐上班族则出现在新加坡(4.31)。
2017乐业指数
2017年排名 2016年排名 趋势 国家 2017年指数 2016年指数
- 2 ↑ 印尼 27 5.16
- 5 ↑ 越南 19 4.48
- 1 ↓ 菲律宾 97 5.25
- 6 ↑ 马来西亚 65 4.22
- 3 ↓ 泰国 55 4.74
- 3 ↓ 香港 45 4.56
- 7 → 新加坡 4.31 4.09
尽管这个评分值显示,马来西亚打工族对工作现状有着“不太满意”的态度,但从2016至2017年的指数来看,的确有所改进。在调查中,受访的雇员对未来的不确定性抱着悲观的态度,因此对前景感觉受到环境限制。马来西亚Jobstreet.com区域经理祝郁盈预测,我国在2018年的乐业指数将从4.65微降至4.53。
仅30%打工族感觉快乐
在马来西亚针对1万143名受访者当中,仅有30%打工族觉得工作快乐,其余28%表示中立,另外42%觉得工作并不快乐。
对于乐业的一群,他们表示,原因如下:
- 工作地点便捷
- 职场关系良好
- 在具规模或信誉佳的公司上班
至于不快乐的一群,原因如下:
- 不满管理与领导团队
- 缺乏发展机会
- 未获得足够的培训
从上述种种原因来看,发展及培训机会与国外趋势相符,多数不快乐的打工族均表示,需要相关机会才得以在领域中自我提升。祝郁盈也相信,良好的领导和吸引人的奖励,可以让职员感到幸福,因此,雇主应该与职员保持良好的沟通,定时进行提升计划,把人才留住。调查中也发现,马来西亚最快乐的上班族,分别从事公务员、饮食业以及医疗业。
马来西亚上班族
要实际行动去肯定
如何让大马雇员快乐起来?
52% 给予犒赏
5% 改善领导层
27% 另谋高就
4% 其他
9% 改变工作方式
3% 给予长假休息
此外,调查也显示,受访者当中,其中59%认为给予犒赏、升职加薪就能让他们对工作再次燃起火花,愈加上进。另外也有27%的人选择另谋高就,寻找另一个令自己快乐起来的工作。由此可见,福利与薪酬在这方面占大部分的原因,即使让员工获得认可,也不一定让他们快乐,最终选择下策,出走。
上班族快乐金句
“真正的强者知道如何培养乐观、制造幸福。多注意身边乐观的人和事,灿烂的阳光也会照到你的心底深处。”