2024年1月5日,吉隆坡 – 近年来药剂行如雨后春笋,在各大商业区和社区都可见其踪影,并且掀起削价战;Avelon Healthcare 集团创办人张珲珊认为,唯有找到及认清自己的定位,才能突出重围。
她放眼在2024年,将 Biobay 37°C 品牌拓展至海外市场。本身是药剂师的张珲珊于2006年开启创业之路,创立 Avelon Healthcare 集团、Biobay 37°C 品牌及诚信西药行(Park@City),备有批发、保健品贸易和零售药店服务,致力以可负担价格提供优质保健品。
她在接受访问时说:“除了迎合市场的趋势,我更坚持的是品质,这是对客户的尊重和承诺。”对于业界的削价战,Avelon Healthcare 本身亦是批发商和供应商,因此占有绝对的价格优势。她说,Avelon Healthcare 集团善于客户管理,在深入了解客户的状况后给予适当的建议,并在预防胜于治疗的前提下,创研 Biobay 37°C 品牌。
该品牌拥有专属的实验室及专业的药剂师团队,与卫生部紧密联系及配合,提供优质及可靠的产品。在药剂领域拥有近20年经验的张珲珊坚持严格把控品质,与团队尽心专研配方,并与优质的厂商合作。
从一手包办到如今带着80人的团队,她深谙经营企业需懂得“用人”,在股东利益、员工福利和客户需求之间找到平衡点。对于未来发展,张珲珊希望能与更多优质的厂商和伙伴合作,生产及提供更高品质的产品,以及与团队一同成长。
“未来会是充满人工智能和数字化的年代,我们势必会跟上时代的脚步继续发展,也会在焦点关注乐龄族群的同时致力把企业做强做大,创造更多价值。”另一方面,Avelon Healthcare 也不忘履行企业社会责任,通过南洋基金等非营利机构,捐助弱势群体,以及教导年长者通过销售自力更生。
职场女性要兼顾家庭和事业并非易事,尤其要刚柔并济,果断做出决策的同时,还要保持高情商,维持良好的人际关系。
张珲珊说:“职场女性要做鲜花又要做仙人掌,没有那么简单,特别是在大流行后,有很多不确定因素,因此必须要学会管理自己的情绪,拥有高情商和智商,处理事情和解决问题就会变得简单。”
虽此,她强调,人非圣贤,尽管经常如履薄冰警惕自己,但也难免有做错判断的时候,因此不应过于纠结,怪罪自己或他人,反之想办法补救才是首要。
“女性要活得自我、条条大路通罗马……看似简单的心灵鸡汤,但要如何真正实践呢?世上没有完美之人,身为企业经营者需要懂得适时变通,视情况调整和部署团队,譬如若面对负面情绪的员工就必须要断舍离。”
“我们要有被讨厌的勇气,学会如何跟人家沟通,我也是计划赶不上变化的优化者,看到前面有墙肯定会U转。”她笑言自己已不年轻,所以也学会用幽默的态度来面对任何人和事物,这样会看开一些。最后,她强调自己是做事的人,相信天时地利人和以及吸引力法则,因此坚持做好自己的本分,以期吸引好的人和事物。