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『BDL-Bridalist International Make Up 创办人 Bitter:服务业里遇到的人千百种,唯有吃苦当吃补,从中学习和领悟』

『吃苦当吃补,笑容永远留给顾客』Bitter   化妆品就像彩色盘,在杜欣宜的巧手挥画下,每一位经她巧手挥画的客人皆是匠心之作。“我喜欢美丽的事物,每次为顾客化妆的过程都是开心的。看着他们带着自信和满足离开,自己也特别有成就感。”   万事起头难 有心不怕难 今年28岁的杜欣宜(Bitter)高中毕业后,便报读化妆课程,顺利当上化妆师,如今已踏入第10个年头,可算是资深化妆师。 Bitter在拿到彩妆师文凭后,便开始当全职化妆师,提供个人、新娘化妆等服务。她深谙万事起头难,即使是自雇也没有因为收入不稳定,而萌起中途放弃的念头。“初期,我是抱着学习的心态去接工作。所以,有人敲门找我化妆已经觉得很开心,酬劳是其次。” 老人家都说,工字不出头。未及两年,Bitter就成立了自己的工作室BDL-Briadalist International Make Up。“由于接到的生意量逐渐增加,家里的空间已不足以应付,所以果断租更大的地方,也顺势成立自己的工作室。” 原本Bitter只是单一提供化妆服务,后来在客人的要求下才提供教学服务。她坦承,曾今一度担心自己经验不足,怀疑自己是否够资格授课。所幸,信心成就了今天的她。目前,她的工作团队已有近30人。 由于化妆行业也有淡、旺季,所以时间允许都会进修,提升专业之余也吸取新知识。 彩妆师属于服务业,遇到的人也形形色色。Bitter表示,当中有态度好的也会有挑剔的客户。不过,无论任何类型的客户,她都抱着把微笑留给客人的心态,服务好每位客人。 已成立工作室9年,Bitter的团队俨然是支经验丰富的团队。未来,她希望可以壮大团队,多元化服务。 脸书:Bridalist International Make Up...

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『Ashley Tan Group Sdn Bhd 创办人 Ashley Tan:Live a Legacy』

『Live a Legacy』Ashley Tan   不愿随波逐流 转换事业跑道 大部份人就业选择随波逐流,宁可忽视内心真正的渴望。Ashley原是一名修读会计和金融的应届毕业生,但却在实习时发现自己不适合这行,当机立断投入地产行业。唯Ashley的决定,却没有获得家人的认可。为了证明自己的选择,她比一般人更努力,更吃得起苦。   证明自己 获得认可 Ashley说,她在念书时就已兼职当地产经纪,每年收入高达6万令吉。时间自由再加上高额的佣金,让Ashley慢慢思考人生未来的方向。她相信,家人当初反对她转行的原因之一无非是希望她学以致用。至到家人患病入院,更鞭策她加倍努力,以让家人获得更好的治疗。 为了证明实力和选择正确,Ashley深知需先安抚家人。所以,她离开了从事两年的产业转售,转到项目产业。“我选择加入IQI,因为这家公司在全球14个城市都有公司,而往后的我在这些城市都可以组建团队和拥有自己的产业。”   保持正能量 时刻感恩 只要心中有梦,就算从小开始又如何? Ashley花了4年半的时间,从一个仅有3人的团队发展至今天800人,来自6个地区的的团队。 万事起头难。一路磕磕碰碰,间中有打击、有鼓励Ashley的人。无论正面或负面她都感谢所有在她生命中出现过的贵人。这也是她一直用以鼓励团队的经历。 “之前我一直无法领悟带领团队的意义,直到看到团员们的人生因地产行业而改变,真的很欣慰。”...

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『Muse 飞扬 创办人 Amanda Loh:要成功,先发疯。精彩人生靠自己创造』

『每一次挫折 都是人生练习。没有背景 也能创出一片天』Amanda Loh   Amanda的人生,奉行“精彩人生靠自己创造”的原则。的确,她的人生高潮迭起,失败过、成功过又走回原点。最终,挫折撑起了她所有的坚强,迎来事业的春天,成为了无所不及的代购女王。   永不言败就是最强大的背景 Amanda来自一个破碎的家庭,父母感情欠佳。为了生计,12岁便到工厂当童工,16岁开始从事服装业,17岁就到吉隆坡发展。 为了让3名弟弟安心上学,她将所有的工资寄回家。打工不如创业,两年后她以500令吉本钱卖手饰,结果反应良好。之后,她全身投入创业,将创业阵地从朋友的酒吧换到夜市。 Amanda不谙中文,也没有背景,但她深信永不言败就是她最大的背景。淘宝和阿里巴巴的销售手法,广受观迎也改变了大马消费人网上购物的习惯。脑筋转得快的Amanda,也搭上了这股网购热潮开始做起批发和代购。   信守承诺赢来掌声 Amanda第一次代购就选择了日本。由于没有经验,浪费了很多时间价格对比,也面对许多如发货、退税的难题。面对高额的风险,就算家人不支持,也没有让她止步,反而越战越勇,将代购事业扩展到欧美及泰国。 一次欧美代购,“提早退税事件”让她瞬间在代购圈窜红。那次,她被罚了3万令吉。“虽然赔了夫人又折兵,但在我向客户坦诚后,她们非但不怪我反而凑钱给我交罚款。” 那次经历,教会Amanda坦诚的重要。“后来,我又在地铁遭扒手,损失了8万令吉。”Amanda再度坦诚,向客户承诺退款,再度赢得客户信任!   系统化管理事半功倍 Amanda认为,无论任何行业系统化管理非常重要。“小企业靠老板,大企业靠系统。虽然,我的生意尚未走向大企业阶段,系统化管理将直接影响企业竞争的强与弱。” 目前,Amanda旗下共有两百个代理,分别来自本地、新加坡、文莱、中国;平台则是Shopee、FB。未来,她希望能扩展海外的版图。...

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『ADELAIS 艾德蕾薾 创办人 Jasmine:做好自己,才能变得更强大。不要看到希望才坚持,而是坚持了才有希望。』

『不问结果 勇往直前』Jasmine   欧洁敏2千令吉踏上创业路 内衣是女人最亲密的朋友。一件好的内衣,不仅穿起来舒服,还能带来好心情。ADELAIS(艾德蕾薾)是本地自创品牌,创立于2017年,目前主要以电商模式经营。虽然经营品牌仅有两年的时间,但ADELAIS 秉持”以内衣帮女性建立自信”的理念,服务至上的待客之道,ADELAIS 有信心在内衣界大展拳脚。   做生倒不如做熟 两千令吉创业 17岁那年,刚考完高级教育文凭的欧洁敏(Jasmine)以2千令吉存款“胆粗粗”创办了个人品牌ADELAIS(艾德蕾薾),带领着3个人的团队在网络上推广、销售女性贴身衣物。 “由于我在初中的时候,有兼职做网卖赚零钱的经验,于是就想不如专注往这份事业去发展。” 虽然家境不错,但Jasmine坚持靠自己的能力踏上创业路。她将一切归公于“时机”,产品才能一上架就取得良好反应。   突出产品优点 强调服务周到 是老板亦是消费族群,Jasmine说:“一件好的内衣可以为女性解决许多乳房和体态上的问题,而ADELAIS的品牌特点为聚拢以及修饰副乳,可以改善女性胸部外扩及下垂的困扰。” 品牌开创至今虽然团队只有3人,但Jasmine时刻坚守服务至上的服务宗旨,及严格的品质监控。她希望每件商品到客户手上时是完好无损。 Y世代的孩子都被贴上“玻璃心”的标签,但Jasmine都不时提醒自己及团队,只要服务好品牌自然会说话。 ADELAIS以电商模式经营,不像微商拥有庞大的团队。所以Jasmine凡事都亲力亲为。她负责开发市场和推广,客服则交给团队。“团队最重要的是向心力,最不能缺的是讨论。尤其身为领导,聆听更是必要的,毕竟一个人的想法不及一群人的概念强。...

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『Tremella Global 创办人 Icy:坚持是一个持续到底的过程』

  胆识过人 创造未来 ICY打造属于自己的团队   遇见Tremella Global   网络销售的崛起让Icy认识了Tremella Global 的创办人,她在使用产品后发现青春痘和便秘问题有所改善,于是便决定加入这间公司。当时仍在就读硕士班的Icy,不顾父母的反对,动用了自己的储蓄,拿下第一批货,抱着只许成功不许败的心态开始了她的创业之路。 当时Icy仍是位硕士班学生,单纯的就想赚些额外的收入,凭着过人的毅力,她白天在大学的实验室学习,晚上做实验报告,在处理完硕班的事宜后才有时间构想宣传文稿、拍产品素材、刊登广告等等的工作。坚持半年后,Icy便升等至经销商的位置,还代表公司出席当年获奖的亚太区超级健康品牌。这些都给了Icy源源不绝的动力,她告诉自己,再苦也必须坚持! 建立团队,全力以赴 硕班毕业后Icy便全职加入Tremella Global ,同时也建立了自己的团队 LA PARFAITE。团队名是法文,寓意完美。这也是Icy团队的使命“打造全方位完美的你 Be The...

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『Rawatan Dan Perubatan Cina Ee TCM 创办人 余铭泓:勿忘初心,坚持到底』

Rawatan Dan Perubatan Cina Ee TCM- 余铭泓   悬壶济世 子承父业 余铭泓以医术造福人群     耳濡目染  继承衣钵   余铭泓医师从年幼便追随父亲左右学习中医铁打,到了大学时期为了让医术可以更进一步,毅然选择了到中国黑龙江中央大学深造,学成归来后便子承父业,以更专业的医术造福人群。由于父亲年事已高,如今已经进入半退休状态,余医师责无傍贷的担起了医馆负责人的重担。   勿忘初心,坚持到底  ...

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『Nocnex Group 创办人 Jack Ng:失败的人常抱怨与找借口,应为成功找方向,且心存感恩享受奋斗的过程』

  Nocnex Group- Jack Ng   成功与否 取决于心 创业路上 伍翰雄决不自怨自艾   机缘创业 夫妻携手   有人在十字路口迷失了方向,有人坚定不移的走着自己的路。不管成功与否,结局都是由自己承担。不要怨天尤人,不要自怨自艾,成功不是偶然。只有自己改变,才能改变自己的命运。命运掌握在自己的手中。 “人生就是如此,唯有尝试过、失败过、体验过……才不枉努力过啊!” 今年31岁的伍翰雄,于3年前在一个偶然的机遇下,与太太共同创立了 Nocnex Group。  ...

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『地产王牌风水师 赵天佑:金钱并不是人生唯一的追求,教育和传承会使人生更有意义』

  地产王牌风水师- 赵天佑   转变经营模式 结合风水与产业 传授生活大智慧   放弃销售 钻研风水   一命二运三风水,风水虽然被归类为玄学,实际上却是有科学依据。20岁便从事殡葬业的赵天佑,主要是推销骨灰塔,而这行业是与风水学有着密切的关系,从而让赵师父开始认识了风水学。期间,他发现大部分的客户在购买宝地时都会有同样被 “风水到底好不好?”   因此,他萌起了学习和钻研风水的念头。唯,鱼与熊掌不能兼顾。为了专心学习风水,他决定将销售团队交给太太负责。      跳脱风水刻板印象  新思维经营风水行业  ...

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『MSVENUS 创办人 Nicse:成功就是踏实的做好每一件小事,守好那一颗初心』

  MSVENUS- Nicse   创建品牌 宣担美丽理念 让所有女性华丽转身   品牌注册 一波三折   Msvenus是属于Nicse独立研发的自创品牌,主打女性保养品。从最初的小小微商代理到自创研发品牌,Nicse是一位典型的时代女性,有前瞻性且勇于突破自我,在网卖初期便已意识到这个大趋势。因此,她开始学习和研究如何从事网络买卖。   Msvenus并不是品牌最初的命名,自创品牌经营了一段时日后,Nicse为了可以让品牌永续经营便想到为品牌名字注册成为有法律保障的商品。首次注册失败就为Nicse带来沉重的打击,因为品牌已经建立了一段时间,也为人所熟知,若换名就表示一切必须重新建立。   发展独立事业,共享美丽人生   创立Msvenus对于Nicse而言,企业背后更重大的意义她想帮助许多处于弱势的女性。她认为,现今仍有许多女性为家庭牺牲太多,导致她们一直处于弱势的环境。   她希望透过微商管道,教育她们如何经营企业,如何建立人脉,如何创造财富!通过这个平台,让全球女人们也可以通过宣扬美丽理念,发展独立事业,共享美丽人生!...

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『Max Leverage Property 创办人 Andy:提供一条龙服务,让顾客无需疲于奔命于购置房产的繁琐的过程』

Max Leverage Property- Andy   购置房产 一条龙服务   Max Leverage Property为你圆房产梦   从银行业到地产业   Andy原为从事银行业,负责房屋贷款,在银行任职的年头里,让他熟悉了购置房产的所有细节和作业流程。   Andy突发奇想为何不把这些繁琐的流程结合,让顾客只有一个对头单位事情不是简单得多吗?也因此成立了Max Leverage Property,提供一站式的服务。除了一般的销售服务,也提供投资顾问的服务,主要是教育顾客如何购置房产,投资得当可以从房地产中制造更多的财富。  ...

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