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企业家是一种特殊类型的人，是企业的灵魂人物，随着企业的发展变化，特别是入世，使传统企业家的角色也在发生变化。企业家顾名思义是企业的领导者，是在经济的创新者、风险承担者、组织者和协调者、领导和管理者，是企业核心力量的代表，是经済发展和经济增长的決定性因素，是技术进步的组织者和推动者，随着中国融入世界市场，中国企业家角色明显的变化是企业家与资本家的分离。 传统的企业家既是出资者又是指挥者，统称为资本家，而企业出资者是资本，但不一定是企业家，企业家要求有特质，更具有创新力，洞察力和统帅力，进入世界市场后的中国企业家更是如此。 传统的企业家是企业管理的代表人，是资本利益的保护者，是企业运行的指持挥者、決策者。现代企业本质上是法人企业，企业家是集体智慧的代表者，职责是调动内部和外部资源进行合理的配置，从而获取尽可能大的经济效益，很可能这个企业的企业家不是一个人而是一群人。 传统的企业领导层面特色为家族式企业家，而现代企业已经对家族企业给予了现代化的改造，国有企业经过一番沖洗，也走向了现代，寻求专业经理人的道路，寻找资本的牧羊人，使传统的出资者与经营者合一方式加以分离，聘请族外和局外的人为总经理，委以重任，从而表现出与传统公司的区别，稻盛和夫先生在经营企业的过程中所领悟到的企业家精神及企业家理念是：现代企业家应该拥有更高水准的哲学，更高水准的人生观＂。 他认为，作为一个企业家，你所特有的哲学支配着你的经营，决定着你的事业的成败。如果你想扩大公司，想使你的职员们幸福的话，就应该不断提高自己的思维方式和经营理念。当人们的目光投向神奇般京瓷公司的时候，所见的是1959年28名职员用300万日元，以制作精密陶瓷材料产品而起家的公司，创业40年现已是多元化的集团公司，生产元件、半导体部件、手提电话、打印机、照相机，预计2001年度总销售额将到1兆10001亿日元。纳税前利润将达到1300亿日元。 然而，稻盛先生却说:“我赤手空拳创业至今，仅仅40年的时间，就取得这样的发展，那不是因为我有什么超群的才能。正是由于我始终忠实地信守了我所说的经营原则，才使我们的事业有了今天这样的空前发展，除此之外，我不知道用什么解释这让人难以相信成长和发展的事实。 从稻盛先生的企业家成长的经验看，概括起来是:确定光明正大而又意义深远的视野;树立自始至终与员工共有共同的目标;让心中强烈的愿望渗透到意识之中;做不显眼的工作，坚持不解努力;利润不是单纯追求得到的，而是努力的结果；既使顾客满意，又能使自己赚到钱，充满斗志、处事要有勇气、拥有一颗为他人着想和诚实的心；始终保持开明，抱有理想和希望，以朴实之心从事经营。 从稻盛的成长的经验中我们不难领悟出这样的真理，并业已被众多企业家活动的实践证明了的:一个缺乏积极道德伦理的人，即使是“学富五车，才高八斗”，也不可能将其内在的潜能变为创造价值的实际能力不仅如此，还有可能利用其＂才能＂对企业对社会价值的创造产生负作用，甚至巨大的破坏作用。反之，具有忠诚、守信、责任感等道德素养的人，即使是力量弱小，天赋不强的人，也完全可以发挥自己的潜能，实现人力资本价值的最大化。 文章轉載自：https://www.toutiao.com/a6713508813611205133/

  导 读 过去，多数企业认为只要有消费者，商品就能卖出去。殊不知，这种简单的卖货思维，并不能留住消费者。更何况，他们可能不是最终的用户，对商品的反馈也会给企业造成误解。企业该怎么做，才能将消费者转变成用户？ 好文4858字 | 8分钟阅读 一个1980年的可口可乐消费者和一个今天的淘宝用户之间有什么区别？ 1980年，大部分可口可乐的消费者在购买一瓶可乐之后，就不会再跟品牌有直接的关系，他们与品牌下一次发生关系的时间是他们再次购买可乐之时。 今天的淘宝用户呢？他们在平台上购买一次产品后，还会时不时登录逛一逛，看看系统给自己推荐可能感兴趣的商品，有时去签个到领一些金币，有时看看短视频、直播，还有可能在关联的支付宝上理财、消费、收集能量等等。他们与品牌发生的关系是长久的、多维的。 我将互联网时代之前的时代称为传统消费者时代，之后的时代称为互联网消费时代。 从上面的例子可以看出，可口可乐所处的传统消费时代，品牌的主要目标是制造产品售卖给消费者，而淘宝所处的互联网消费时代，品牌的主要目标是运营用户，创造长久价值。 如今，传统品牌也大跨步迈进了互联网时代，它们不会一成不变，同样在努力与时俱进。 1 品牌的第一次转型—— 从以品牌为中心到以消费者为中心 传统消费时代，品牌是以自身为中心的，它们根据消费者的普遍需求制造标准化商品，售卖给消费者，以此创造品牌收益和价值。 互联网消费时代，品牌以消费者为中心，它们根据消费者喜好的多样性和复杂性，制造最适合某类甚至某个消费者的产品，以最大化自己的收益和价值。 因此，以消费者为中心的品牌价值才更有意义。 大卫·奥格威有类似的言论，他说：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。...

任何时候，“做正确的事”都远比“正确地做事”重要。 做正确的事，核心是思考。人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。这是值得长期投资的事情，这些东西不是你看到的那一秒觉得很有启发，然后就抛之脑后并不付诸实践的东西。昨天有句很火的话，叫Develop a company as your lifestyle，or even your belief——人生也是一样的。 这就好像框架是固定的，但好奇心是延伸的基础，将看似无关的好奇心串联起来的能力是某种运算模型。保持开放与灵活，不要让假设成为思想僵化的借口。 《麦肯锡方法》这本书的作者不是大牛，发表时间也已久远，读起来也比较晦涩。但这本书关于“定义问题、解决问题、思维盲区”的内容值得思考。以下，Enjoy： 如何思考问题 ❶ 人的经验和认知是有限的，解决问题的重点是收集和分析事实。 保持怀疑一切的态度，能够弥补直觉缺陷，减少不过脑的决策；同时帮你掌握话语权，提高可信度。 ❷ MECE 原则：取自“Mutually Exclusive...

  作者丨涅瓦 编辑 | 双双来源 | 插座学院（ID：chazuomba） 俗言道：“没有人注定平庸，只有人甘于平庸。” 人生一世，可以活得平凡，但绝不能放任自己沦入平庸。贪恋于即时之乐，沉溺于享今朝之酒，心慵意懒，偷闲躲静，只好一步步向未来妥协。 一个越活越平庸的人，大都有以下3种特征。 逃避挑战，拒绝成长 前段时间翻朋友圈，看见朋友小鑫发了很长的一段话，大致内容是： 自己入职10年以来恪守本分，虽无功但也无过。但是就在半个小时前，被公司“野蛮裁员”。 下面的留言个个为她打抱不平，安慰她，鼓励她。 我也以为小鑫是被穿小鞋了。后来和朋友私底下闲聊，才知事实并非如此。 几天前，小鑫被领导派了个新项目，希望她来跟项目公司的工作人员对接工作。 但问题是，小鑫不是很熟悉这个项目所涉及的专业知识。 按理来说，她应该提前做好功课，可小鑫压根就没当回事。仗着自己资历深，网上查了几个名词就当了解了。 最后的结果是，小鑫不但把对方工作人员得罪了，还把合作搞得稀里糊涂，差点让公司赔了钱。 类似这样的事，小鑫干了不止一次。...

工作生活中，也许你会遇到过这种人： 当有他在场的时候，气氛肯定不会冷场； 当有他在场的时候，就有聊不完的天； 当有他在场的时候，每个人都觉得很舒服。 但也会有这样一些人： 不善于说话，导致气氛尴尬； 聊天气氛僵硬，导致双方交谈难以进入对方内心； 情商不高，导致对方很难受。 这两种人最大的区别，是前者不管他说还是听，都让对方很舒服。要成为一个很会聊天的人，其实就是说话别人舒服。会聊天的人，开口就赢了！那让别人舒服的聊天，有什么特征呢？主要有以下几点： 第一，以尊重为核心 尊重感是是人性中的一种高级需要。如果我们在跟别人沟通的过程中，对别人不尊重，对方感受不到尊重感，那就很可能无法很好地跟对方达成共识。 任何让对方舒服的聊天，都是以尊重为核心的。 朋友B的公司最近普工的离职率很高，达到了50%以上。我问他，为什么离职率会那么高，一般普工的离职率在20%左右。 朋友B说，他做了调查，除了一部分是因为薪资、个人发展的原因之外，80%的原因是因为员工觉得在公司得不到尊重感。 我继续问，得不到尊重感，具体表现在哪里呢？ 朋友B说，主要是那基层主管管理方式太直接，经常用“命令式”的语气和员工沟通，员工一犯错或者不听话就开骂，从不把员工当人看。很多员工受不了就走了！ 其实现在的员工，你如果再用以前“命令式”的方式去管理，很难再有效果。因为尊重感正在成为一个人越来越看重的工作因素。 第二，以看破不说破为重点 在实际的聊天中，我们经常会遇到这种人，他在聊天中夸夸其谈，你一听就知道是假的，但他却乐在其中。对于这种人，你有两种选择，第一是假装微笑附和他，让他继续在“皇帝的新装”里做着美梦；第二是戳破他，然后你们突然变脸，从此各安天命。 两种选择，都无可厚非。但在中国这个社会，第一种会是你最好的选择。其一，朋友之间，以称赞认同为准。既然你能够有机会和他聊天，那说明你们之间是有缘分的。有缘分，就应该珍惜。珍惜最好的方法，就是称赞认同。其二，多一个朋友多一条路。任何人都会有缺点和优点，虽然他夸夸其谈，但他一定有他的优点，做朋友，一定要多看他的优点，只要他不存在人品问题，那他的缺点你能够包容就包容。其三，最差的结果，是你们从此不再来往。如果你不认可这样的人，你也不必要当面说破他，当面说破一个人，会让其他人觉得你很不成熟。最好的做法，是你悄无声息地远离他。...

炫耀，是大多数人都会犯的毛病，职场上也常常会遇见这样的人，越是没什么能力就越爱炫耀。 在你的工作中，有没有遇到过这样的同事，工作业绩做得不怎么好，但特别爱面子，经常会跟同事从金钱、权力、地位、经验等方面夸大自己，从而达到贬低他人的目的？爱炫耀的员工对工作缺乏安全感，他们企图通过炫耀自己来找到职场存在感。 职场中，越没本事的人，越爱炫耀以下4件事： 1、爱炫耀自己当年的成绩 “想当年，我在**公司时，一年的业绩是**百万，是公司的销售冠军，整个公司都是靠我活下来的”、“以前这样的事都不要我出马，手下直接就可以解决了，现在还要我自己来解决……”、“我都是当总经理副总经理的，现在没有这样的职位我基本不考虑……” 真正厉害的员工不在于当年创造如何的业绩，而是当下你是否能够为这个公司解决实际问题，创造辉煌的业绩？过去的成绩对于别人是没有衡量的依据的，你谈多了就是在吹牛，会让人厌烦。 2、爱炫耀自己的人脉 “我跟**局长很熟”、“**老总是我的好朋友，经常在一起喝茶”、“我的同学是省里的领导，很多事情别人说都没用，我说他不敢说不行，要给我面子的”……好像因为认识了这些人，让自己显得比普通员工都更加优秀，有能力的样子。 当公司真正需要他的这些人脉帮忙时，不是说没空就是说要多少多少的经费。有的甚至别人都不知道你是谁，仅有一面之缘，你就觉得自己有多么了不起似的。其实谁没认识几个厉害的人呢，但是真正能够帮上忙的，真没几个。所以，不要随意炫耀自己的人脉，因为你炫不起。 3、爱炫耀自己的地位 “这事只有我能搞定，其他人很难”、“我要是离开这个公司，肯定有一批人会跟我走掉”、“这几年我都在帮公司，公司也离不开我，感谢我是肯定的”…… 说这些话的人往往都是能力一般的人，他们的眼界和心胸只有很小的一片，喜欢沉浸在自己的世界里。过分的自信自己的能力，而忽略公司发展进步的因素。尤其是一些有多年经验的老员工，为了巩固自己的地位，就爱炫耀。 社会在发展，公司在进步，能力也是要不断的提升的，千万不要因为自我感觉良好，就忘记了山外有山人外有人。不进步，随时都有可能被替代！ 4、爱炫耀自己比别人聪明 “**人就是不行，这事如果我来做肯定能够做的比他好”，“你看，被我猜到了吧，我早就说过了”…… 有的员工喜欢在同事面前炫耀自己是多么聪明，好像除了自己别人都不行似的。看到别人工作有困难或者出错了，幸灾乐祸，第一反应就是感觉这事自己来会更好，而不是想着如何去帮助他人解决问题。 聪明不聪明你的领导自然知道，你的业绩也自然会用数字显现出来。但，即便你真的聪明，也别用自己的嘴巴说，别人看到了你的聪明才是真的是聪明。 炫耀是职场人不成熟、不自信的表现，如果过多的炫耀自己，会让周边的同事产生厌恶的情绪，且会让人觉得你很肤浅，也减少了职业发展的机会。 炫耀当年成绩、炫耀人脉、炫耀地位、炫耀自己比别人聪明，这四个方面你做过吗？如果你有不同的看法，可以给我留言，期待你的分享。 文章轉載自：https://www.toutiao.com/a6711270853708874253/

张小娴曾说过一句话： “期望太大，常常会失望；告诉自己不要有期望，反而会有惊喜，于是渐渐学懂了，对别人，尤其是所爱之人，并不是不要抱有任何期望，而是不要去执着任何期望。 所有的期望终归是一厢情愿，却往往闹得两败俱伤”。 我们生活中的很多不快乐，都来源于人际关系，而人际关系最主要的矛盾来源就是：我对你期待满满，你的行为却让我失望满满。 但说到底，其实别人对你来说，没那么重要；你对别人来说，也没那么重要。 “因为我不帮她砍价，被拉黑了？” @马丁丁 20岁 大学生 我是真的没想到，我心中最好的闺蜜情，竟然如此脆弱。 有天晚上，我正在健身房运动，我闺蜜跟我发消息：你帮人砍过价吗？ 我如实说，没有。 她紧接着说，那你赶紧下一个购物软件，帮我砍个价，我还差13块钱就可以领了。说着，也不管我愿不愿意，把她正在砍价的商品的小程序发给我。 我说，我手机16g内存不足，很多app都卸载了，估计不太方便下载，而且我现在也在运动，健身房的网也不太好。 发完这条消息，我就去上私教课了，等我上完课，再给闺蜜发消息的时候，发现对话框出现一个红色的感叹号，她把我拉黑了。 后来，我仔细回想了一下我们这段关系，基本她每次都是有事找我：帮她火车票加速，出国玩帮她代购，多重的面膜我也一声不吭帮她背回来，还有帮她抢选修课，帮她拿快递，帮她微信攒赞。 我以为我们是最好的朋友，我把整颗心都掏出来给她了，结果我们的友情抵不过13块钱。 最开始时，我也会难过，也想过要不要去挽留，不过后来就想明白了，权当这13块钱是个试金石，帮我筛选出，身边哪些人是真心对我好的，哪些人是迟早就要走的。 反正她总要走，那么现在走，跟以后走有什么区别。 至少我曾认真对待过她，后来，再回想起这段友情，我也问心无愧。...

今天，我来写一写创业者的心路历程。 未曾哭过长夜的人，不足以语人生，这句话放在创业者的身上，最合适不过了。确实，在激烈的市场竞争面前，失败要比成功来的更猛烈的多。 一家公司的成功，有70%是因为创始人，而一家公司的失败，100%是因为创始人。抛开运气因素在创业过程中所占的比例，公司的创始人，对一家公司的重要性，关乎成败，关乎生死。 杰夫里·提蒙斯在其所著的创业教育领域经典教科书《创业创造》中，这样定义创业——创业是一种思考、推理结合运气的行为方式，它为运气带来的机会所驱动，需要在方法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。其中，所谓的运气、机遇不是从天而降的，而是需要付出超出常人数倍的努力，通过试错获得的回报。 所以，很多创业者在创业的过程中，会出现“创业者悖论”。简单通俗来讲，就是创始人想的是一回事儿，公司的发展又是另一回事，公司的发展与创始人的理念产生矛盾时，公司很可能会先入危机之中。 实际上，没有人比创始人更能敏锐地察觉到公司的问题，每个创始人都在倾力化解这个矛盾，可是过程，往往不是那么容易的。 创业失败的几率是90%，甚至还可能更高，多数人往往没有通往存活之路的地图，这多数人能做的，只是在不断地失败、不停地尝试中，悟出活法。 一个失败不能说明什么，无数的失败也不能说明什么，只要有一个成功，便足够受吹捧。成功不能复制，但可以借鉴，找到最适合自己的发展模式。 要想成功，还得自己努力。 文章轉載自：https://www.toutiao.com/a6711185941328822791/

（本文为“青听学院”《老俞开讲：每个有志青年都应该知道的就业&创业知识》直播课程实录。） 我们现在谈创业，就是做生意，一想到做生意的话，一定不是想着开一个烧烤店，或者是小卖部，我们都在想要做大生意。生意人人都能做，但是要做成对个人的发展以及社会的进步产生重大影响的生意，我们还是要有所准备。 所以我常常说，创业本身要有一些积累和积淀，这个准备期可能会很长。有人跟我说，比尔·盖茨大学没毕业就创业了；马克·扎克伯格创立Facebook公司，也是在大二的时候就开始做；乔布斯大学没毕业就创业了，为什么你说要有准备呢？ 但我们能举出的例子就这么几个，这个世界上有天才，但更多是普通人。我就是一个普通人，我在做新东方之前已经有了6年半的教学的经验，做到新东方上市用了整整16年的时间，大家会觉得这个时间原来还蛮长的，当然在我看来其实不长。 你创业的目的不是为了创业，也不是为了你自己发财。而是运用你的能力，去实现你心中的某个梦想。创业的过程是一路享受，把自己的业务不断做大，给社会带来越来越大的影响力。运用最新的高科技，应用到你的创业中去，让你感觉到自己走在世界前沿的快乐，这才是创业最核心的东西。 前期准备 为什么我说要前期准备呢？因为大量的真正创业成功的人，都是需要一段时间的历练。我们常喜欢举马云的例子，他做阿里巴巴之前已经做了四个公司，都没有做大，但这四个公司为阿里巴巴的成长壮大做好了积累和准备。 如果想要创业成功，做一些前期准备还是蛮重要的。四个前期的准备，读书、人脉、专业、经验。 读书：“泛” + “精” 作为创业者，在大学里把书读好还是蛮重要的。读好书，狭义的说是读好你的专业。但广义来说，是要读天下书。 读书有泛读和精读两种。每天读一本书，一年读300本书，让你可以大概的领悟很多的思想，但这些东西对形成你的大脑思维，并不能产生根深蒂固的影响。一个人的思维模式的养成，是要在专业中通过深入形成深度思考的能力。 作为创业者，在大学里把书读好还是蛮重要的。读好书，狭义的说是读好你的专业。但广义来说，是要读天下书。 读书有泛读和精读两种。每天读一本书，一年读300本书，让你可以大概的领悟很多的思想，但这些东西对形成你的大脑思维，并不能产生根深蒂固的影响。一个人的思维模式的养成，是要在专业中通过深入形成深度思考的能力。 深度思考能力跟创业有关系吗？当然有关系，你要想的很远，想的很深，才能有超前意识，才能比别人做生意做的更好。 成年人要提高你的思考水平，就要通过深度的读书，通过深度专业的学习。把这个书的思想、意识和思考全都提炼出来。书中的概念理论，你可以不加思索的引用。 也可以通过微信、微博去抓住前沿的信息，尤其是科技信息，例如5G、人工智能，通过自媒体的文章，也可以来丰富自己的前沿知识。 人脉：创业前用“信任”建立“朋友圈” 好多人说我生意都没做那怎么建立人脉？我想说你建立的人脉是从你没有创业开始，就形成了的朋友圈。...

世上本没有路， 走的人多了便成了路， 所以，路是大家的， 你在走自己的路的同时， 也是在走着别人走过的路。 同一条路，不同的人走， 会有不同的经历和感受。 这个人走到这里疲惫了， 一个小小的土坡， 他都会认为这里的路陡峭难行； 那个人走到这里， 不小心被瓦片绊了一跤， 他就会认为这条路充满了险恶…… ..................................................... 人是有思想的， 这些走路的人， 如果他是位学者， 他就会去研究路难行的原因； 如果他是位作家， 他就会用精彩的文笔，...