
柳井正 Tadashi Yanai
日本Uniqlo创始人
柳井正出生1949年,在学生时代并不是有斗志有理想有干劲的学生,相反是一个名副其实的颓废青年。最喜欢去的地方是电影院和游戏厅,每天都在思考的事是 “怎么能舒服的混日子又不用工作”并且将此视为人生最理想最完美的状态。
大学毕业后,柳井正被父亲叫回家打理其创办的服装店“小郡商事”。柳井正向父亲抱怨自己不适合零售业,很快这家只有6名员工的小服装店在半年内走了5人。就在服装店快经营不下去的时候,一度厌恶工作的柳井正突然“开窍了”,事业心被激发的他一心想着要把小郡商事扩展到大城市去。
颠覆传统服装业 打造仓库式贩售店
1984年,柳井正把小郡商事开到了广岛,第一家优衣库诞生了。从第一家优衣库诞生伊始,柳井正就决心把店铺打造成“让顾客能够自由选择的环境”的仓库美式贩售店,打破了库存场地与店面不能合一的迷思,这在当年降低了许多成本,也是产业的创举。
优衣库开始了疯狂扩张, 柳井正立下每年开30家店,3年后达到100家,尽快实现公司上市的目标。那时候,所有的员工都对柳井正的行为感到吃惊,迅速扩张的背后是巨大的资金周转风险。从1991年9月到1994年8月,柳井正成功将优衣库增至100家店。然而这时优衣库的遭遇到了同行业人士的质疑,称优衣库所谓的物美价廉是吹牛。
屡次从失败学习 引领创新商业高峰
从1996年到1998年,柳井正为优衣库做了一些新尝试,打算进军童装和开发新品牌,但遗憾的是全都失败。柳井正意识到,优衣库自己企划的商品打着其它的牌子推向市场的运作模式是行不通的。最后真正让柳井正走向成功的是一款摇粒绒外套,优衣库在1998年创造了2600万件的年销量,并在隔年实现了在东京证券交易所主板上市的目标。
柳井正是个彻底的颠覆者,从一开始就对优衣库的商业模式进行创新。从日本起家,到中国香港地区取经,柳井正紧接着将他的商业智慧广泛应用于英国伦多,美国纽约等地,实现了优衣库在全球的影响力。无论是低价策略、商业合作、自创管理体系,柳井正都大胆尝试,敢于在争议中坚持自己,也敢于面对失败,并不断地从失败中总结经验,因而引领新的高峰。