大马母女鸡饭|The Chicken Rice Shop 创办人邱清玉和王家莲
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从小出生于在马六甲一个偏僻村庄的张送森,自幼家境贫困,主要靠农业为生。由于张送森是家中的长子,所以从小他心里便已种下了一个叫“责任”的种子。后来,因为家里负担不起学费,年仅15岁的张送森被迫辍学。他离乡背井来到槟城槟城,成为皮包制作的学徒。虽然这份工作看似简单,但是背后繁琐细微的流程,不仅需要投入极大的经历,更需要以匠心精神在细微处予以提升、锤炼。
两年后,张送森到新加坡继续他的学艺之路,由于他天资聪颖,凭着自己无与伦比的斗志与毅力以及任劳任怨的态度,很快就初步掌握了制作皮包的技术。不仅如此,他还因此深得当时老板的赏识和信任,并从小学徒开始,成长到有机会全面接触皮革行业生产线链条。经过多年行业的经验累积,张送森在21岁那年决定闯出自己的一片天地。
当时,他便从亲朋好友中筹借了5000令吉作为他创办第一家皮包厂的创业资本。在出来创业的时候,他联想起自己找工时非常艰难,也需要担保人签名,而自己又是家中的长子。为了让兄弟姐妹都可以有一份安稳的工作,在几番思索下,他决定带着弟妹们一起开拓这份事业。于是,BONIA便在1974年诞生了,并且还是一个家族企业,张送森便是BONIA的掌舵人。
在创业初期,包括张送森自己在内,公司只有8名员工。因为缺乏人手的关系,从联系客户到拓展市场、设计产品造型到生产制作,甚至连开车运输都是张送森一手操办。后来随着业务不断扩展,在80年代时便增聘了不少人手,他才逐渐无须身兼多职,司机的身份也自然而然地去掉了。
在闷头发展的同时,张送森旗下的工厂也开始增多。在创立了新加坡第一家工厂后,他在马来西亚南方门户——新山市又创办了一家工厂。大约4年后,该厂也搬迁至首都吉隆坡,至今已创立了40年。当时候的事业虽然稳步上升,但张送森的一门心思都放在了产品扩大经营和产品设计等方面,对打造自己的品牌并没有多大的概念。
直到1977年,张送森和友人远赴意大利波隆那Bologna参观皮制品展览会时,萌生了缔造自主品牌的想法。当时在一座16世纪雕刻家詹波隆的作品前,张送森驻足很久,突然脑海中灵机一动,心想这里的产品都有自己的品牌名字,于是他也为自己的产品建设品牌名字!因为一件雕塑在一个正确的时间遇到对的人,张送森便大受启发,将名字简缩为 “BONIA”(博尼亚)。后来,他发现原来BONIA是一种罕见植物的意大利语,这让他更具有信心,下定决心将BONIA注册为商标。
自从BONIA(博尼亚)品牌诞生后,张送森对皮包原料和制作方面更严谨,另外也参考意大利的皮革手艺及发展品牌形象塑造策略。在创设了自己的品牌后,张送森才体会得到,原来拥有品牌加持的产品,“身份”也会显得更加的高贵,并且身价也随着往上升。就算当时候新加坡拥有数家制作皮革的企业,但BONIA依靠品牌战略,成功地在消费者心中留下了优雅、经典、尊贵、独特的形象。
在新加坡创立第一家BONIA后,张送森并未停下扩军的脚步。随着品牌战略的吹响,他开始把目光投向家乡及东南亚更有前景、更广阔的市场。在1978年,张送森在马来西亚新山设立分厂,生产的手袋开始在马来西亚崭露头角。之后,BONIA把公司总部搬迁至吉隆坡,并于1994年在大马股票交易所上市。
在公司蓬勃发展之后,张送森也为设定的目标和方向做出调整。过去几年,他们都是以马来西亚为主要市场,在业绩逐渐增加后,张送森便将BONIA站立在东南亚市场,为东南亚第一。他也表示,目前除了发源地新加坡和马来西亚之外,印度尼西亚、越南、日本、中国台湾、中东国家等都会有BONIA的足迹。
为此,他也给企业下定目标:站稳东南亚,再立足亚洲,放眼全世界。
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