我们人生的三分之一的时间，都用于睡眠。因此睡眠的重要性毋庸置疑。但很多人常常睡了很久时间，第二天醒来还是觉得睡眠不足。其实要有优质的睡眠，床褥的选择很重要。马来西亚本土床褥品牌NeckPro，以床垫市场前所未闻的网售方式快速闯出名堂、打响品牌，致力于为马来西亚人带来高品质、亲民价位的优质床垫。
打造创新线上营销模式
Carest Bedding创立20余年，主要业务包括生产床垫主要原料及出口床垫。Carest Bedding旗下品牌NeckPro，成立于2015年，是一家专以线上营销方式为主的马来西亚本土床垫品牌。NeckPro旗下拥有4种种类、共30多款不同的床垫，不同款式和价位的床垫，能够迎合不同客户的需求。NeckPro保持一个最重要的宗旨：“睡眠是人类的基本尊严”，坚持以最亲民的价格提供品质优良的床垫。
NeckPro董事Koo Ye Fei说，“当初在刚创立NeckPro品牌的时候，线上营销的确是我们面对的一个很大的问题。无法触摸、试躺和完全陌生的品牌，要怎么令客户相信我们。在客户无法触摸的情况下，客户必须要对我们的床十分了解，才能选择到心仪的床垫。对此，我们设定了一些简单问题，让客户回答了之后，我们就能在此基础上找出最适合客户的床垫、甚至是客制化的床垫。”
“当更多人在购物平台网购家具和床垫的时候，市场也迎来越来越多不同床垫品牌的崛起。但是我们相信自己产品的品质，以及我们所能提供的售后服务，并致力于提升品牌在市场上的价位和地位，就能够让我们有更好的方向和目标能够出发。当竞争对手还在跟风的时候，我们已经在不断地进步和前进。”
如何选择最合适的床垫
人的一天有大约6至8小时是在床上度过的，因此一张优质的床并非指它有多贵，而是它有多适合你。一张好的床能够帮助我们更容易入眠，更加能够提升我们深度睡眠的时长，从而达到更好的休息效果。
关于如何选择最适合自己的床褥，Koo Ye Fei说，“一般上在实体店的话，躺上去的第一感觉就会让你知道这张床适不适合你。但是只躺一两分钟是不足够的，你需要平躺大概15分钟、然后侧躺大概15分钟，感受自己的背部是否有贴合床褥，同时感觉是舒适的。最后再根据自己的个人喜好选择床垫材质，选择出最适合自己的床垫。”
促进大马床褥领域发展
“目前消费者想要购买我们的床垫的话，只有在购物平台上才能下单。不过我们已经在着手搭建自己的网站和系统，所以之后也能够在我们自己的网站下单。”
“在疫情之前，我们也有相当多新加坡客户专门跑到我们的工厂来载货回去，所以我们也有在准备开拓新加坡的市场。目前物流运输方面也已经准备好，只等网站搭建好、让新加坡客户有一个更方便的平台可以去下单。在东马市场方面则因为我们需要去实地考察，所以需要等疫情缓和之后才会准备。”
“同时关于新颖的科技，譬如人工智能和数据收集等等，这些都是我们未来会想要发展的方向。但目前仍需要教育市场，因此会需要相当长的一段时间。”
“目前我们也拥有马来西亚唯有NeckPro独有的一款床垫，就是消费者可以随时自由调整床的弹簧、自己选择软硬度的床垫。我们需要做一些特别的事去引领整个领域，才能促进马来西亚的科技发展，将更好的产品带给马来西亚的消费者，甚至是发扬光大到其他国家。”
