拿督斯里蔡志权博士
KK Supermart创办人
大马规模分布最大的便利超市除了大家都熟悉的99 Speedmart之外，就是从不打烊、到处可见的大橙——KK Supermart。从一家不起眼的小便利店直到如今拥有逾600家的便利超市，遍布各州，甚至连印度和尼泊尔也有分行的KK Supermart便利超市。那你知道吗？其实这一家家喻户晓的超市是一位大马华人所创办的，他就是——拿督斯里蔡志权博士。曾因炒股失败而赔掉几百万，现如今逆袭成著名超市大亨，到底是什么成为了他成功的秘诀？
一次失败的惨痛代价
于1967年出生在砂拉越古晋的蔡志权，从小便受过良好的教育。在中学毕业以后，曾到瑞士就读酒店管理课程，过后由于学习环境过于自由，他便毅然辍学回国转念特许会计课程。在大学毕业以后，便成为了一名会计师。
在90年代，全球都掀起股票投资热潮，而且也是一项最赚钱的投资。因此，他也跟风转行走入股票行，当起股票经纪。那时候，蔡志权负责的香港客户所买卖的股票都是以百万、千万令吉计算的，并且当时候也因此让他赚了不少佣金。但好景不常有，98年那一场晴天霹雳的股灾让他顿时倾家荡产，并且还负债累累。
当年落难之时，他只能到处向朋友借钱以便早日还清债务。同时，他自己也身兼多职，拼了命似的努力工作，只要是可以赚钱的行业他都一一做过，如地产经纪、保险和信托基金代理员、卖燕窝和建筑等。
从零开始 打造属于自己的商业帝国
蔡志权很庆幸自己是在20多岁的时候就面对了人生这么大的波折，但也是因为这起股灾彻底改变了他的人生观。之后，他选择勇敢面对困难，不断努力工作熬过人生低潮，还清了债务，并重新调整心态，从零开始。随后，蔡志权便把自己的焦点放在建筑承包工作，但每一次承接工程后都被顾客拖账，导致他每天都需要为收不到款项而烦恼，甚至有几次还因为按耐不住情绪而和顾客争吵。这样的情况也让他开始对建筑行业意兴阑珊，有了转行的念头。
起初，蔡志权并还未想到自己要转到哪个行业，他心中只想到从事能够收现钱，并且经营无需被拖账的生意即可。由于蔡志权的父母是经营杂货店生意的，因此他便联想到计划开设具现代化的超市零售生意。于是，蔡志权在2001年时用了6万令吉在吉隆坡旧古仔路（Kuchai Lama）开设了第一家只有半间店面的KK Supermart便利超市。
刚开始时，有些供应商都对KK Supermart信心不足。蔡志权指出，有一次他开了支票给供应商，但是供应商却坚持要收取现金400哦令吉才肯下货。于是蔡志权在逼于无奈的情况之下，也要硬着头皮拿出400令吉现金给他。但是蔡志权觉得这一切都没关系，因为他觉得信用是自己创造出来的，只要供应商们看见KK Supermart的生意模式是可以赚钱的话，这种情况也就不会发生了。
曾被人嘲笑 并受尽旁人白眼
曾经蔡志权开创KK Supermart时，许多人都嘲讽他是疯子，甚至抱着看好戏的心态。但如今功成名就的他，证明了他眼光独到。KK Supermart最大的卖点之一就是24小时营业，从而满足了人们深夜需要购买必需品的需求。此外，蔡志权也曾指出，进军24小时便利超市领域也是他以前的梦想。如今，蔡志权成功创办了这一家不打烊的便利超市，颠覆了传统的商业模式。这一家以24小时不打烊创造惊喜为突破点，KK Supermart以其独到的成功之道审视整个便利超市行业。
作为一个缩小版的霸市，蔡志权指出，夜深时分才是KK Supermart的营业高峰。因为在这个时候，有一些夜深了才下班的附近居民就会到KK Supermart消费买东西，其中以冷冻饮品为主销量最佳。此外，就算KK Supermart是不打烊制度，但是产品的定价却还是以超级市场为标准，而且每个月都会推出低价产品促销活动。蔡志权希望能够建立起顾客的忠诚度，让他们想到要买日常用品时，就会想到KK Supermart。
因为蔡志权独具慧眼，看准了这个商机，用不懈的努力换来了现在的成就，给了那些曾经冷眼嘲讽过他的人一个重重的耳光！蔡志权的人生就好像他的那句名言一样：“成功属于勇于梦想的人”。希望所有带着梦想的人都能够展翅翱翔！
