Uncategorized

我常常说，不要把自己当作“天选之子”。 这话有两层意思，1、不要觉得自己特别幸运，机会一定会降临，因为风险和意外无处不在；2、不要觉得自己不是“天选之子”了，就放弃努力——书也不好好念了，工作也不好好干了，躺着混吃等死，就连普通的医保都不愿意交了。 要知道：“凡事预则立，不预则废！”，你事先有预案、有准备、有计划，总比事到临头一脸懵逼好，临阵磨枪，不如平时多擦枪，你看哪个战士平时不是把自己的枪械擦来擦去的？基础的准备工作，是一定要做的。难道你论文不写就敢去答辩？难道你驾照不考就敢直接开车上路？你也太小看了这个世界，太高估了你自己。 世界很善变，你却很脆弱。 做人做事，一定要有风险意识，世事无常，计划往往赶不上变化，就连小说家都知道创造这种剧情——诸葛亮上方谷火烧司马懿，几乎天衣无缝，却因为天有不测风云，一场大雨救了司马懿父子的性命，让卧龙功败垂成。 所以，做人做事，一定要“未虑胜、先虑败”，想好了，自己万一输了怎么办？败了怎么办？事情办砸了怎么办？忽然病了怎么办？遭遇意外怎么办？这不是杞人忧天，而是防患于未然，先把最差的结果想好了，留足了预案和退路，关键时刻，就能及时止损，不至于一败涂地，不能东山再起。 举个最简单的例子，明明大家都知道——干工作，身体最重要，身体是革命的本钱，保证健康，是一个人养家糊口、发财致富的最根本所在。但很多人虽然懂得这个道理，却依然等到把身体搞崩溃了，才想到生命的可贵。不是事到临头生病住院了，都不晓得首先要把社保医保缴纳了，举个例子：“有些手术明明平时交医保就可以搞定，偏偏到了关键时刻还得去水滴筹……”特别是那些收入不低的自由职业者，明明平时举手之劳的事情，偏偏要搞到捉襟见肘的时候才想到医保，自己平时没有风险意识，最后还能甩锅到中国医保制度的头上来。 很多批判中国医保制度的人，其实很没良心，因为中国的医保制度，是真正“普惠性”的医保，一般情况下，社保中的医保，就足以应付人们的大部分检查、治疗、手术了。中国人70%的卫生总费用由政府和保险负担，在社会发展水平较高的一线城市，居民自己负担的卫生费用不到总额的20%。所以你们说谁从中国的医疗制度中受益最多？我是做过两次大手术的人，如果没有医保，我不确定我能活到现在。 在中国，只要有医保，就连开颅手术、血管支架之类的手术，都是普通人可以承受的。很多人没有出过国，其实并不了解国外所谓的“免费医疗”，比如在英国、澳洲，说是免费，但可以让你排队等到天荒地老，最终还是得去私立医院花个天文数字治疗；在美国，中产阶级承担了绝大部分高额医保成本，如果没有医保，你去医院输个液、叫个救护车，都有可能让你破产。绝不可能像中国一样，无论你有钱没钱，大家都是一视同仁，拿着医保卡去公立医院排队挂号，两个小时之内，绝对能让你看上十几块钱的“专家门诊”。 所以我说，操心保险的人们，首先要把你的社保正常交了，这才是最基本的“风险控制”，这个东西，能够保护你就业、就医……不会出什么大问题。很多推销保险的兄弟，上来就搞焦虑营销，狂喷中国现行医疗保障制度，拿着《我不是药神》电影桥段当证据，这种营销，实在是又蠢又坏的猪队友，智商税收得太难看。 实际上，有社保打底，再搭配几个大病保险、意外险，根本花不了多少钱，根本没有必要听某些江湖骗子瞎忽悠，从教育到人寿到财产，各种“定制保险”买上一大堆，那只能叫人傻钱多，鼓励保险公司开发“垃圾险种”，继续做烂市场，劣币驱逐良币，所以说，保险市场被搞臭了，那些“韭菜”也是有责任的。 买保险，要从实际出发，了解自身的情况，也了解不同险种的情况，实事求是，保障自己的权益。比如说，如果你是个天天熬夜加班的程序员，你是个全世界乱飞的商务人士，你是家庭唯一的经济支柱，那么你确实需要一份“寿险”。还有，“重病险”和“寿险”有哪些重合、哪些冲突，要符合那些条件，都必须花时间搞清楚；某些“分红型”、“理财型”、“返还型”的保险产品，买的时候一定要谨慎，你要明白，你到底是要一份保险，还是一份资产配置方案。 我建议，只要不是钱多的没处花、钱多的令自己恐慌的大佬，最好就把保险当作一种消费品，冲着它的“使用价值”去买，保险就是用来保障你的各种权益的，就是来帮你各种风险兜底的，正常的保险很纯粹，没有那么多附加条款，也没有那么多“赠送”的权益。大部分保险产品推销员总喜欢推销理财性质的产品，你猜为什么？ 我建议，不是专业人士，最好不要随便瞎买除了国家社保之外的保险；如果不愿意花时间去研究，去学习，或者说没时间去研究、学习，也不要随便乱碰任何保险产品。 文章轉載自：https://www.toutiao.com/a6708192869926044168/

作为管理者，应该对自我首先要有所认识，对自己的角色明确定位，"做事先做人，律人先律己，用人先育人"，始终把以身作则放在第一位。《论语》中讲道："其身正，其令而行；其身不正，虽令不从。"一个管理者要对自己严格要求，才能起到带头表率作用，才能足以服众。即所谓"己欲立而立人，己欲达而达人" 作为管理者，只有做到"律人先律己"，才能让下属对你充满敬畏，愿意跟随你、信赖你，信赖你，就会让你成为整个团队中不可缺少的角色。 正确对待工作的态度，才能激发员工更好地工作，让员工们相信，老板不但是自己人，也是员工值得信赖的人。 所有的管理都模糊淡化，却被形成的企业文化所替代。从心里，让员工们确信，自己不是为老板工作，而是为自己工作的；老板也不过是职工中的一员，只是比大家更辛苦一些。 对于员工来说，管理者的表率行为具有很强的感染力，也是管理者魅力的最好体现。管理者只有以身作则，才能使员工更信服。赢得了员工的心，所以在企业面临危机时，员工也能做到与其荣辱与共。 人们常说"榜样的力量是无穷的"，尤其是在企业中，管理者的行为总会影响着员工的行为，好的行为给员工起着示范作用，而坏的行为也会让员工形成不良的作风。企业的管理者应该以身作则，对自己严格要求。 管理者如何能做到以身作则呢？ 第一，修炼自己的人格魅力，提升个人的影响力。管理者要成为一个道德品行端正、正直、公正、无私的人，要一心为公，时时刻刻注意自己的言行举止，关注员工的情感需求，使自己的影响力不断提升。 第二，要成为学习的榜样。21世纪是学习型社会，学习力等于竞争力，学习力等于生命力。从某种程度上讲，学习的速度等于成功的速度。管理者要带好队伍，学习力必须比员工更强，必须比员工学得更多、更快、更全面。 不仅要做好自身的学习，更要带领好、组织好下属学习各类业务知识、操作技能、规章制度，使全员素质全面提升。不断使学习效果提升，提升学习力对管理工作的促进作用。 第三，要成为执行的榜样。管理者要在企业中营造出执行力的文化氛围，自身就要模范执行、严格执行，这对执行力文化的形成具有至关重要的作用。管理者以高度的责任感与紧迫感做好各项工作，就会使企业执行力的提升具有巨大的示范效应与杠杆作用。 当管理者以自身的执行力与责任感作为高度，对下属员工全面落实与提升执行力进行要求时，就能使执行力不力的弊病迎刃而解。随着员工执行力的提升，也会使各项工作的开展焕然一新。 制度和文化的推进实施，要求管理者首先积极地行动起来，从自身做起，率先垂范。管理者模范带头的作风对员工的促进作用非常重要。在管理的过程中，要求员工做到的自己首先要做到，要求员工不做的自己坚决也不做。管理者要自觉接受下属与员工的监督，用榜样的力量，给企业带来越来越多的成功。 想要成为合格的领导者，首先要对领导力有足够认识，对创新抱有无限热忱。借此，推荐一款个人成长课程：涵盖“运营、销售、营销、管理、股权、融资”等，都是实用的工作方法和优秀经验案例。 文章轉載自：https://www.toutiao.com/a6706280470658679307/

阿里巴巴的人事经理曾经说过，阿里巴巴招人有四个基本要求，其中有一条是人要皮实，不要有玻璃心。 什么叫玻璃心呢？ 玻璃心是网络热词，意思是指那些经不起批评，指责或者嘲讽的人，他们的心像玻璃一样易碎，很容易受到打击，内心极其敏感，和他们说话要小心翼翼。 为什么阿里巴巴招人会明确规定不要玻璃心的人，玻璃心的人究竟有多脆弱呢？ 给大家讲一个故事。 要说到玻璃心的脆弱，不得不提到中国古代的胜玉公主，为什么提到她？ 因为这个公主有着极其严重的玻璃心，居然因为半条鱼自杀，是的，你没有看错，一个公主居然因为半条鱼自杀！ 事情究竟是怎么回事呢？ 胜玉公主是吴王阖闾的小女儿，从小娇生惯养，自尊心极强。有一次，吴王阖闾和媳妇在讨论伐楚的大事情，胜玉公主在一旁玩。到吃饭的点了，餐桌上了一道蒸鱼，吴王吃到一半想起了旁边的胜玉公主，就把剩下的半条鱼留给了他最疼爱的女儿。 没想到，这个在别人看来再正常不过的举动惹毛了胜玉公主。 胜玉公主很生气，“父王什么意思，自己吃不完的东西居然留给我吃，这分明就是羞辱我，我不吃”。 当场就和吴王耍起了脾气，吴王也很生气，好歹我也是一皇帝，所以也就没去哄胜玉公主。 结果，公主气的不行，回到卧室就拿刀自杀了。 听完这个故事，大家会觉得特别不可思议，但玻璃心的人确实以自我为中心，敏感，脆弱，抗击打能力特别弱。 我们在职场上随处可见这样的人，老板说几句，就觉得受不了，不干了，辞职走人；同事小声讨论问题，就觉得好像在说自己，特别敏感，认为同事们都在处处针对他，和他过不去；做错了事情，没等别人开口，自己就委屈地哭，情绪特别不稳定... 所以，同事不喜欢和这样的人一起共事，老板不喜欢招这样的员工，因为太累还容易误事。 那老板们喜欢招什么样的人？ 喜欢招“皮实”的人，也就是拥有钻石心的人。这种人能抵抗住工作的压力，能胜任老板指派的任务和工作，没有怨言和抱怨。 更重要的是，他们即使是被老板骂成猪头，也能擦干眼泪继续完成任务，因为他们能从老板愤怒的语气里听出恨铁不成钢的意味，能从老板的话语里捕捉到对提高工作有用的信息，他们的抗击打能力特别强。 而阿里巴巴的员工就是一群抗击打能力特别强的人，他们是一群拥有钻石心的人！...

【要有目标】 来自:树高千尺 如果一点点挫折就让你爬不起来，如果一两句坏话就让你不能释怀，如果动不动就讨厌人、憎恨人，那格局就太小了。 做人有多大气，就会有多成功。 因为胸怀，才是成功者的标志。 记住一句话：越努力，越幸运。 放下你的浮躁， 放下你的懒惰，放下你的三分钟热度，放空你禁不住诱惑的大脑，放开你容易被任何事物吸引的眼睛，放淡你什么都想聊两句的嘴巴，静下心来好好做你该做的事，该好好努力了！有时候，真的努力后，你会发现自己要比想象的优秀很多。 世上除了生死，其它都是小事。不管遇到了什么烦心事，都不要自己为难自己；无论今天发生多么糟糕的事，都不要对生活失望，因为还有明天。 有目标的人在奔跑，沒目标的人在流浪，因为不知道要去哪里！ 有目标的人在感恩，沒目标的人在报怨，因为觉得全世界都欠他的！ 有目标的人睡不着，沒目标的人睡不醒，因为不知道起来去干嘛！ 生命只有走出来的精彩，沒有等待出来的辉煌！ 如果，感到此时的自己很辛苦，那告诉自己：容易走的都是下坡路！坚持住，因为你正在走上坡路，走过去，你就一定会有进步。 如果，你正在埋怨命运不眷顾，那请记住：命，是失败者的借口；运，是成功者的谦词。 命虽由天定，但埋怨，只是一种懦弱的表现；努力，才是人生的态度！相信你！ 文章轉載自：https://www.toutiao.com/a6706518271098618376/

本期导读： 越来越多人重视思考能力的提升，甚至是思维模式的提升，但却有很多人不知该如何行动。掌握提升思考能力的关键要素，达到深度思考，成为理性睿智的人。 何谓“思考” 提升“思考”能力的关键要素 如何达到“深度思考” 启示 本文是2019年4月推送的第14篇干货，计5346字，阅读时间10分钟。 文 | 程驿 来源 | 道长的思维铺子（ID：daozhangsiwei） “如何提高'思考'能力呢？” 朋友娜娜，上周发微信问我。 她在上海从事金融行业，正在看曼昆的《经济学原理》，很认真做笔记，但感觉比较吃力。 同时她也很关注产品营销的知识，这也是她的工作内容。 而且她是在大公司，她还不得不更关注职场关系的内容。 但娜娜问我，“是不是掌握了'思考'能力，就会更容易解决其它问题呢？” 她的意思，“思考”更像是一个高速CPU，更换以后，就能让自己方方面面大幅提高。...

文/陈卉笛 一个月前，有一件又急又重要的事要请教朋友，她住的离我很远，于是我决定直接去找她。其实和朋友并不是很熟，她是我比较熟的阿姨的儿媳妇。 朋友人很好，现场示范给我看，直到我会为止。离开的时候已经很晚了，朋友开车把我送到站台，她说如果等不到车就打电话给她，再送我到另外一个地方去搭车。 等了半个多小时，天渐渐黑了，又冷又饿。朋友不断给我发信息，问我有没有等到车，1个小时后，依旧没等到。她没吃饭，就开车过来了。 送我到美食街，带我吃饭，然后打电话帮我约车，护送到家。朋友的用心，稳重做事，很是让我感动。 稳重是一种优秀的品质，是心智成熟的标志，它是每一位成功人士都具有的一种品质，每个人想要成功，就必须具备“稳重”的品质。它代表着遇事沉着冷静，不焦躁。 01 “稳”是一种战略 曾国藩不是一位很聪明的人，但一生致力于笨中求“稳”。 他创建的湘军，惯用的战术就是“结硬寨，打呆仗”。湘军行军打仗，有一个最大的特点，就是重视扎营，半天行军，半天扎营。 每天扎营盘后，不管军队多么劳累，都必须首先环绕营地挖出两道深沟，沿着沟再筑起两道高墙，把自己保护起来。 修好之后，晚上再把军队分为三班，两班睡觉，一班轮流站岗。每个细节都规划的很到位，以防有什么风吹草动，能够及时扑捉到信息。 曾国藩一生打仗，不打无准备之仗，每次打仗之前都会潜心研究，直到有胜利的把握。 在创建湘军初期，因为军队战斗力还不够强，面对太平军的猛攻，咸丰皇帝多次下旨让曾国藩带军出战，他知道现在不是正确时机，过早迎战，必当全盘皆输。多次顶着皇帝压力，稳住军队，抓紧时间训练。 曾国藩一生求“稳”，创建军队，打仗，每一步稳扎稳打。最后取得了对抗太平天国的胜利，让百姓得到一方安宁；同时为开放中国，抵御西方入侵，也起到了举足轻重的作用。 02 “稳”是一种责任 名师可遇不可求，很感恩遇见，他教我做人做事的思维。 自国家提出“全民创业”，个人自主创业，遍地开花，然而公司存活率不到10%。 人人都有创业梦，都想拥有自己的商业帝国，实现财富自由。但是，在创业之前，有考虑过这些问题吗？...

销售行业有一句经典名言:“首先给人良好的第一印象,胜过后面千百次的努力。”由此可见,在销售过程中,销售人员给客户留下的第一印象至关重要。 汤姆・霍普金斯曾说过:“顶尖的销售人员在进门的那一瞬间,就可分辨出来。”这就是心理学中所说的“首因效应”。对于销售人员来说,个人的形象是非常重要的,要想推销产品必须先推销自己,只有先把自己成功地推销给客户,客户オ会考虑你的产品。 销售人员应记住这样一句话:“形象就是自己的名片。”具体来说,心理学中的“首因效应”,即人与人第一次交往中给人留下的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位的一种反应,也就是我们常说的“第一印象”。 第一次见面给对方的印象会根深蒂固地留在对方的脑海里,如果你穿着得体、举止优雅、言语礼貌,对方就会心生好感,认为你是个有修养、懂礼仪的人,从而愿意和你交往;如果你服饰怪异、态度做慢、言语粗俗,对方就会认为你是个没有修养、不求上进的家伙,从而心生厌恶,不愿意和你接触。即使你下次改正了,也难以重获对方的好感,这就是首因效应的作用。 在销售过程中,销售人员应该争取给客户留下良好的第一印象,博得客户的好感和认可。心理学家认为,由于第一印象的形成主要源自性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等外部特征,所以在一般情况下,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出其内在素养和其他个性特征,对方会就此对其做出最基本的判断和评价。 因此销售人员在初次面见客户时,一定要把自己最优秀、最美好的一面展现出来,使自己先得到客户的认可,然后再推销产品。如果客户对你的印象不好,即使你的产品再好,也会把对你的厌恶牵扯到商品上。 小故事 王东是一个销售新人,他的工作是销售各种防盗门窗。上班的第天,老板就交给他一个很重要的任务,让他到一个很有钱的客户家里推销防盗门。在此之前已经有5位很有经验的销售人员去过,但都没有成功。 王东非常紧张,当他站在客户的家门ロ时,手脚都在不由自主地井,但他还是了门铃。一位中年妇女打开门,听他结结巴巴地做完自我介绍后,请他进了屋。 王东在那儿待了两个多小时,喝掉了十几杯茶,虽然表现得有些紧张,但出人意料的是这位女士却当场在合同上签了字,买下了一万元的防盗门。 在这之前,这位女士已经打发走了5位防盗门窗的销售人员,而且他们的开价都比王敏的低。但是她为什么偏偏选择和王敏签单呢?原因其实很简单,这位女士说:“这个小伙子敦厚的表现让我放心,我喜欢这个小伙子。” 在那两个多小时的时间里,王东凭着他的谦恭、礼免、真诚和可爱赢得了这位女士的信任,并最终谈好了这笔生意。他没有口若悬河地夸夸其谈,没有和客户谈折扣,没有用花言巧语来蛊惑客户,也没有表现得低三下四、唯唯诺诺或者趾高气扬、目中无人,仅仅靠自己正直的人格,換取了客户的喜欢和信任。 给客户留下了良好的第一印象是王东成功的关键。假如你能够被客户喜欢,那么你就已经成功了ー半。 心理学研究发现,与ー个人初次会面,45秒钟内就能形成第一印象。而且这最初的印象能够在对方的头脑中形成并占据着主导地位。销售人员一旦给客户留下不好的印象,就很难再纠正过来。毕竟很少有人会愿意花更多的时间去了解、证实一个留给他不美好的第一印象的人,而是愿意去接触那些给自己留下好印象的人。 因此,尽管有时第一印象并不完全准确,但是却在人的情感因素中起着主导作用。在销售过程中,销售人员可以利用这种效应,展示给客户一种比较好的形象,为下一步的销售工作打下良好的基础。 文章轉載自：https://www.toutiao.com/a6657124766115168779/

文/子棋 知乎上曾经有人提过这样的一个问题：努力的意义在哪里？有一个点赞排名很高的，他是这样回答的：努力的意义在于不想做什么，我就可以不做什么。 有一次，我从南京回到上海，事先就和我约好的师傅早在虹桥站等着我了，上车的时候，我把行李箱放好之后，就坐到了副座上，眯上眼睛，师傅问我：“从南京回来呢？” 我说：“是啊，还是回上海好，在这住久了之后，感觉就像家一样，总觉得现在上海什么都好。” 当我谈到这的时候，我明显感觉到了师傅停顿了一会，然后又意味深长地说：“我们现在长期在外面跑车，有时凌晨了还要去接单，每次回到家就觉得很舒服，可以暂时放松下自己。” 我经常坐他的车，他年纪在四十岁左右，当我听到他这么一说后，我在思考：每个职业都有其艰辛之处，背后付出的有体力，有脑力，还有白天和黑夜。 但为啥有些人越努力就越幸运，而有些人努力了之后，却还是老样子，好几年都没有变化。 我仿佛忘掉了疲惫，一下子陷入了深深的思考：努力背后是方法论的问题，还是职业选择的问题？ 最后我想明白了：努力固然重要，但在面对趋势的时候，努力成了基础，而变化才是努力背后的发动机。 01 当我想到这位师傅也很努力的时候，我在想他是不是需要调整新的战略，是不是可以通过快速发展的互联网和新媒体，让自己建立品牌和威信，这样努力是不是看起来更有效果和远瞻性？ 我经常在网上看到一批人在说，出租车或者黑车司机已经走到了行业的边缘，未来将会有大量的司机面临失业，不是唱衰这个行业，但至少在现在这个趋势下，这个结果很快就会到来。 看似努力，结果却不大好，努力换来的不是竞争力，而是勉强生活。 去年年底，我加入了一个英语学习的活动，只要打卡发朋友圈满180天，不但可以退回所有押金还能再奖励100多元现金红包。 那在这种金钱的刺激下，我天天准时打卡，可以说，就是为了完成任务而学习。 Peter老师给了我及时的忠告，他说：放弃那些小钱也罢，学习是自己的事，努力是让自己知道就好，不必要发朋友圈。 可惜我那时心智还不够成熟，看不透这背后的底层逻辑，被眼前的利益给冲昏了头脑，我只是简单敷衍了一下老师，但事后还是坚持在做这种无效的努力。 直到今年五月份，当我拿到了那200元奖励后，回想着过去180天的打卡，感觉自己并没有学到什么，相反还要花时间去清理朋友圈，真可谓得不偿失。 很努力晒着自己的打卡内容，生怕别人没有看到，而忽视了自己的努力，这样的场景我们经常会看到，但又想那些真正努力的人从来不会这么做。 02...

优秀的人，在面对生命中同时涌现出各种选择时，往往不会过于贪婪，只选择其中一个，并坚持到底。 作者：江小羽（富书专栏作者） 因大环境不好，儿子想跳槽。爸爸的一段话，火遍朋友圈。 儿子说：“这不是大环境不好吗？跟我有啥关系？” 爸爸说：“你没能力就说没能力，还大环境不好，怎么你到哪？环境就不好？你是破坏大环境的人呀！” 有趣好玩，同时也觉得扎心！他的话回击了做事不专注爱找借口的人。 普通的人，讲究做事差不多就行。做不好是因外在因素造成，与自己没有关系。 而优秀的人，专注解决问题，把小事做到极致，成为行业的佼佼者。 不专注的人，常常碌碌无为 早上，看到周斌发朋友圈，很惊讶，因为他又换工作了。 半年内，已换3份工作。 他说：“现在市场大环境不好，收入不高，换新工作呗。” 同样的时间、工作内容、资源，为什么有的人做的好，有的人做的差劲呢？ 或许能从他们解决问题的方式中看出来。 周斌原是一名销售人员业绩不好，因听说内训师工资不错，所以申请调入内训师岗位。 做了几天觉得没啥意思，没成就感，又申请调回销售岗位。 后来换新的行业，说公司领导能力不行，又跳槽了。 周斌做事半途而废，懒散，不专注工作，一会儿想干这个，一会儿想干那个，干不好，就找借口，换新岗位重新开始。 而同事小敏，虽然在市场环境不好的情况下，但业绩保持很好，收入也高。 小敏只是专注自己的工作，把每一个客户服务好。主动回访客户使用产品情况，如有问题，她可以协调解决。...

1 老爸从小就告诉我一个道理：小聪明人人都有，但能把事办妥帖的人却不是那么多。所以，凡事别净想一鸣惊人，先把自己应该做的事踏踏实实地完成，这就是极好的。 等我开始工作后，才更能明白这个理。 有一次部门经手两个项目，刚子和小何自告奋勇各领了一个。 起初，大家都更看好刚子，反而对小何有那么一丝的不放心，毕竟小何平时的表现无出彩之处，甚至显得有点木讷。可等项目着手做下去时，却让人大跌眼镜。 小何在每个阶段都会把情况及时反馈给主管，哪些方面做好了，哪些方面还缺些火候，报告可谓是事无巨细。 然而刚子却只顾做自己的事，主管有点放心不下，隔段时间都会主动询问，刚子每次回说“还不错”，主管看刚子如此表态，也没再追问。 可突然有一天，刚子跑过来哭天喊地地说：“过来要主讲的嘉宾把演讲取消了。”原来，刚子一开始就把嘉宾的名字搞错，嘉宾提醒了一次，仍然没有改过来；会场地点、时间、顺序的安排说明也不清楚，反复之下，嘉宾感觉不到一点的尊重，就把演讲取消了。 主管叹了一口气说：“咱们一直谈能力，可什么是最大的能力呢？让人放心就是最大的能力。” 在生活工作中，不乏有能力的人，可许多人偏爱与靠谱的人共事。 大抵原因就是，一个靠谱的人可以把他身上的能力百分百地用到实处，而聪明却不靠谱的人，也许时常有惊艳之处，但也常常给你捅出窟窿来。 2 有人说，靠谱的人都是相似的，不靠谱的人各掉各的链子。 你在生活中一定也有这样的经历：已经到了约定时间，你打电话问朋友到哪儿时，她漫不经心地说还在化妆；你千叮咛万嘱咐让朋友帮忙捎带一下文件，满口答应的他事后却拍着脑壳说忘了…… 有时，在小事上犯迷糊，别人最多无奈一笑，若是在一些看重的事情上也掉链子，再好的脾气也受不了。 我表弟对于毕业旅游可是期待已久。他和舍友一起制定攻略，他先确定景点和酒店，舍友再负责具体的路线。出发的前一天，表弟见舍友丝毫没提起路线的事，放心不下，就问舍友规划得怎么样了。 舍友却满不在乎地说：“这几天忙，没去弄了，船到桥头自然直，咱们这么大的人难道还怕丢吗？”表弟气得暗暗下决心，以后不再约舍友出去旅游了。 很多人会对诸如这样的小事不以为意，却不知每一次的掉链子，都会让朋友失望，失望积攒够了，彼此之间的距离也就越拉越远了。反之，靠谱的人在为人处事中，更容易获得他人的真心和信任。 我记得毕业那会儿，和一位朋友聊起找工作的事，他随口提了一句：“要不我帮你内推试试？” 我客气地感谢了一下，也没当回事。...