跌到谷底才能涅槃重生,再次展翅高飞。这句话用在I妃身上再适合不过。事业两次遭遇重创,都没能击倒I妃这位女强人,而是用行动和信念坚持下去,才有了今日海外代购行业中家喻户晓的I妃品牌。
- 我们是海外代购的直播带货,主要是对接韩国、台湾、中国的品牌商,不同国家地区有不同的产品,比如韩国淘的是美肤、美妆还有潮牌,台湾是淘保健,中国则是牛皮包包
- 我们不止在马来西亚,也有在外国进行直播,因为直播不限地点。如说我去到韩国,我就卖韩国的产品,我去到中国就卖中国产品,然后再把货运回来马来西亚。所以我们是出到外国去帮顾客做代购直播的,长期在国外时间比较长
- 我本身是有营养学博士学位,因为我在30岁时候生了三个孩子后,觉得我的整个身体都好像老化了,才想要去研究这个营养学
进入海外代购行业的契机?
- 我本来是帮忙家族生意做车行的,那时候我弟弟就建议我尝试经营海外代购,那时候我是不会网购的东西,我也没有上网买过东西,因为我想要自己做生意,就尝试去做,开始自己去找货源和找厂家对接,然后就开始了这个网购的生涯
- 2018年是 Facebook 崛起直播的时候,我在2015年时候就已经开始做网购,那时候只是贴图拿单做本地女装,都是我一个人在做,差不多一年左右就开始请人。到了2019年就从家里搬去半间店开始做直播了,然后再半年时间搬去一家店面,再用一年的时间有了工厂
- MOC 其实就是我们直播的崛起,因为那时候可能每个人都没有办法出门,又想要花钱买衣服时候,那时候的生意就突如其来的好
创业遭遇的挑战?
- 我们曾在两年时间内,不见了两个主页平台。第一个平台 Secreto Amarior 是累积了约10万粉丝,在2022年7月我们第一次去到泰国代购时候,整个主页一夜之间不见。过后我们在泰国又开设另外一个新主页SAIV LOW,结果2023年的8月在韩国时候,主页又再次消失不见,然后就有了现在的【I妃】
- 如果直播主的主页不见,所有的东西都没有了,需要从零开始,第一次主页不见时候,员工从20位走剩4位,那时候还是找不到方向,生意直接是一落千丈,那时候有想过要不要放弃,我老公对我说,妳不做直播还可以做什么?后来我们就想办法,货不对就换货,是价格的问题,还是顾客群的问题,我们就想了所有的办法去解决这问题
- 7月主页不见,但是也在同年的11月我们的生意开始回升,那时遇到很多贵人,因为那时我们还在卖女装,然后有些老板就听到我们的遭遇,愿意把货放给我们卖,然后把价格压下来
- 那第二次主页不见时候,也是我们第一次去韩国代购。那时候去到韩国人生地不熟,语言又不通,刚好有朋友介绍一位当地会中文和韩文的中国东北人给我们认识。记得那时候只有我和两位员工共三人去,他们也很愿意相信我,因为那时候我们公司剩下四个员工,两个人愿意跟我去,两个人不愿意,因为担心会不会被我卖猪仔
- 那时候就是什么都不理,反正都没有东西可以输,我们去韩国的时候,其实我们什么都不懂什么都不会,我们就看着人家卖什么东西,然后我们跟着卖什么,价格卖多少我们就卖多少。那时候我是去了才打算,因为我是想说,反正已经跌到了谷底,我没有东西可以再输了,如果真的是不可以的话,我就回来再努力过,可是如果可以挨过这关,就不一样了
- 因为生活所逼,没有办法,所以那时候只可以放手一搏。经历这件事情后,我明白到原来我们的事业和成就,真的是要搏回来了。每一次的经历,都让我们学了更多的东西
- 现在这个【I妃】是大家最深入民心的一个IP,很多人都不叫我Ivy,而是叫我【I妃】,所以我们慢慢把这个【I妃】名字注入大家心里,想到买潮牌买护肤,都会想到我们【I妃】
公司优势?
- 我们最大的优势是我们发货快,因为很多时候代购都是要一两个月才收到货,可是我们发货速度很快。因为我们跟很多商家有合作,很多货都会陆陆续续放在马来西亚,然后我们再去到国外去直播,我们发货就会快了
- 就是说已经有现货在马来西亚了,就不需要再等下单了,再从国外进来马来西亚。然后再加上很多代购的都是跑海运,如果真的没有货了,我们是直接跑空运给客户。虽然成本很大,可是我们换来的是对客户的服务
- 再来我们是零风险,在我们的直播这里下单是零风险。所谓零风险是,我们没有货,我们退款给你;货坏了,我们换货给你;发错货,我们换货给你
- 在那么多直播中,其中印象深刻的一场是在2024年,我们成功荣获两项Malaysia Boook of Record,【I妃】在一天直播的潮牌销售额超过了700千,件数是8,000多件,这就是客户对我们服务和品质的信任
直播市场面临饱和?2025年迎来全新裂变?
- 其实每个行业都会面临饱和的局面,因为蛋糕越来越多人分。可是重要的是建立你自己的客户群,顾客也是会选择服务和信誉好的商家去成交
- 接下来2025年【I妃】会有新的裂变,我们还是一样经营海外代购同时现在我们已经开通另外一个平台叫【ibeauty】,是经营线下的,因为接下来我们这两年里面会开线下实体连锁,打造线上跟线下一体结合的一个模式,做深不做宽
新品牌要如何在直播行业快速突围?
- 很多人都觉得直播是现在的趋势,都想分得一份蛋糕,可是很多人不知道到底直播是怎样去运营的。有很多人不做直播才好,反而一做直播就破产
- 所以其实直播有直播学的,我也会在今年开办直播学,让更多人可以去了解,直播到底是怎样做起来的。直播不是只是一架电话就可以成交,如果是那么简单也没有人愿意做其他工作了
- 其实直播有很多技巧,从选品到拍品,再到做成交,包括去制造整个氛围,其实都是有一门学问,所以我会开班授课,让更多人了解直播到底是怎样做的,也希望可以通过我们的直播学,可以帮助更多单亲家庭,货是刚出来社会的学生借助这波趋势,达到财富自由
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