大马母女鸡饭|The Chicken Rice Shop 创办人邱清玉和王家莲
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Hirotake Yano在大学时期与妻子结婚,毕业后夫妻两一同继承并经营海产事业。然而,夫妻俩即使付出了大量的努力与心机,但也欠缺做生意的运气,挨了3年之后惨痛结业,Hirotake Yano也因此负债700万日元。负债累累的渔夫Hirotake Yano,选择逃往东京拓展新事业。最初以书籍销售员为工作,其后再转行,成为纸张回收员,但同样都失败告终。
之后在1970年代,日本经济伴随着石油危机陷入低迷,当地人的薪酬都比较低。因此,日本进入低物欲时代,当地人开始倾向选择购买价格低的商品,Hirotake Yano也从而敏锐地嗅到了商机。在1972年前后,Hirotake Yano当了一阵子的 “流动商贩”,用自己的小货车在街边叫卖商品。在卖东西东西的过程中,他突然萌生了不用价签,产品一律「均一价」的想法,标价为100日圆。由于恰逢日本经济泡沫,Hirotake Yano更是强烈地意识到,经济不景更是推出便宜货品的好时机。
于是在1977年,Hirotake Yano成立了株式会社大创产业。他之所以会讲名字改为大创是因为他认为公司还很小,但是至少名字要叫得大气点,像以创造大事物为概念,因此将公司名为大创。
虽说如此,尽管经济不景气,Daiso产品在推出的初期,并没有受到日本民众的喜爱。在日本,消费者都对产品的细节要求极高。最初,他们对这类商店排斥心大,更是认为 “便宜没好货”。于是为了消除顾客对这类店的印象,Hirotake Yan决定要将出售的商品变成又便宜、品质又佳的商品。
他开始将货的质量放在首位,利润放在第二。即使是高成本的商品,亦只是卖100日圆,为商店的口碑及业务都取得正面的影响。有不少外国媒体曾经提到,Hirotake Yano的成功之道,在于精明的产品采购,使他能够在100日圆价钱中却仍然可提供较高质量的商品。
如今,Daiso已被全球很多消费者称为“日本购物天堂”。在店里花了1.5美元,就能买到零食、巧克力、蔬菜、水果、文具、化妆品、厨房餐具和常用的五金工具等等产品。然而,现年78岁的Hirotake Yano,也依靠在日本开创了“单一价格制”商品的先河,他如今的个人净值已达19亿美元,从最初的破产渔夫,华丽逆袭为亿万富豪。
想成为行业龙头,Daiso和Hirotake Yano也曾跨过极大危机。在面临破产时,Hirotake Yano的身影因压力而出现严重的健康问题,一度以为自己会就此离开世界。在流动贩卖时期,仓库、商品、推车等曾在一夜之间因失火而全数毁尽。即使面对过大小难关,Hirotake Yano还是被火灾吓怕,以致之后长达1个月睡不着觉。
这两次重大困境的经历,令Hirotake Yano在经营Daiso的方针和理念上影响很大,亦建立Daiso纯朴的社风。“不执着于发大财,好好努力、好好生活“便成为了Hirotake Yano和Daiso所有社员的工作哲学。即使Daiso现金发展惊人,纯朴简单的社风仍保持不变。
在他成功了之后,他仍然保持初衷,坚持当初的理念,几乎没有什么出现在闪光灯之下,不但没有参与经济团体,甚至也很少接受采访。虽然鲜少出现在人前,Hirotake Yano对Daiso的经营理念仍可在他高中同学口中得悉一二。他认为在现今时代,作为企业应该思考如何可以为人们和社会做出贡献,这也是企业可以生存下去的不二法门。
他一直以低价出售有品质的Daiso商品,就是希望可以为人们和社会作出贡献的结晶。
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