Justin Ang 洪承抿是道道地地的城市人,来自增江,上有3个哥哥,是家中小弟。父亲是一名生意人,家境也算不错。Justin 从小爱读书,完成独中学业后一直想到日本深造,只是因为费用太高,父亲无法负担,唯有作罢。日本梦碎,又不知自己要从事什么行业,大哥便提议他进入保险行业。Justin 自称脾气比较硬,担心开不了口叫人买保险。因此,一直都对此行业抱有抗拒心理。
在大哥鼓励下,Justin 加入了大哥的团队。“保险其实并不是一个单打独斗的行业,你会有很多同事,大家会一起鼓励,一起往目标前进。我很喜欢这样的团队生活和氛围,所以便慢慢地爱上了这种团体生活。”
用热情捂热冷市场
于是,Justin 采用了最传统的冷电法(Cold Call)。每天拿着黄页打电话,然后就直接上门去见客户或是直接上门销售保险。“那时我就有一个外号叫‘猛将兄’,就是那种不怕死,一直往前冲的冲劲。其实是因为我不敢想太多,这样顾虑也会少一些。”
这种保险做法也是让许多年轻人放不下面子,半途而废的原因。Justin 表示时间很重要,一定要持之以恒的去找客户谈天,先把他当朋友,才能把冰山融化,这也是人们说的把 ‘冷漠市场 Cold Market 变成暖市场 Warm Market’ 的法则。
监督 + 奖励 激励代理拼业绩
这样的做法很难,但是Justin却坚持了两年。待客源稳定后,才在客户的帮助下,依靠人际关系的介绍,找到新的客源。5年前,他又因为想要突破自己的成就,决定上课进修。
“开始去上课是因为我想要提升自己的知识,希望能让自己的事业有所突破及少走一些冤枉路。”所以Justin 只要看到社交网站上介绍与行业相关的课程就报名参加,如香港车志健和台湾亚太商业模式第一人林伟贤老师。