Raymond，一位从大学实习时期就开始创业的运动行业先锋，年纪轻轻就创办了 AFA APP，在资金短缺和市场教育不成熟的挑战下，靠着一股热情与韧劲，一步一脚印推动 AFA APP 从零开始，打造一个能够真正连接运动爱好者、优化运动体验的综合生态圈。
关于AFA APP
- AFA APP 是马来西亚领先的运动 Super App，旨在通过运动将人们联系在一起，提供全面化的运动体验
- 主要功能包括：
1）创建和加入活动：用户可以轻松创建活动，邀请朋友进行团队分组，并分摊场地费用
2）即时预订场地：与全国超过190个合作伙伴合作，用户可以即时预订场地，并收到即将到来的活动提醒
3）发现并加入附近的运动群组：用户可以轻松找到并加入附近各种运动的现有群组
Internship就开始有创业梦？
- 我在 internship 时候就已经开始创业了，因为我觉得打工不是在做着自己喜欢的事业，而且如果我跟老板没有一个共同目标，也很难做下去，所以那个时候就开始有创业的念头，我也有意愿去拼自己的事业，我知道我在做什么，知道我在做的目的是什么，而且是做自己喜欢的东西
- 那时候就和几位同样是 internship 的朋友合作创立了 Bubble Sports Malaysia 公司，就是提供租借泡泡球服务，我们是第一个把这个泡泡球带进来马来西亚的人，因为我们在 YouTube 看到有这个有趣的运动产品，但是马来西亚没有，所以就引进来马来西亚。那时候我们还是用 internship 的收入购买了这些球
- 那时候目标客户群是大学生爱玩的运动产品，有人跟我们 booking，我们就租用室内足球场做为场地给他们使用。结果后来发现到大部分客户是 corporate，就是成为公司的 team building 活动
- 过后客户反应希望我们可以帮他们带动气氛，就这样我们就进入 team building 这个领域
创立AFA APP的契机
- AFA APP 是差不多六年前开始，而我本身已经在运动行业十多年，从提供 team building 服务的公司，到今天的 AFA APP，是跟三位 partner 一起创立
- AFA APP 开始的概念，其实只是想要把整个运动场地的 database 整合在一个平台，为爱运动的球友打造一个可以做 online court booking 的平台，也是因为这样的机缘巧合，我们找到 Institut Negara Sukan 配合，并在 MCO 前拿到政府的 grant，让我们可以更加迅速推出这个运动 APP
- 因为之前大部分球场的 booking 都是用纸和笔记录，客户需要打电话询问有没有 court booking，完全没有一个平台是可以检查到 available court
- 在推动 AFA APP 过程中，我们开始发现到，其实我们的平台可以更有意义，就除了基本的 court booking 服务，我们其实还可以提供很多服务很产品，往 Super APP 这方面去做
创业的挑战
- 初期时候就是要一间一间运动场去登门洽淡，说服他们加盟 AFA APP。那时候是真的辛苦，准备好一条长长的 list，从 Klang Valley 去到 Johor Bahru 再去到 Penang 跑，从早上找到晚上
- 老板们通常不会马上答应，因为很多老板都是老一辈在经营，对他们来讲，使用这个 APP 是一个要求改变他们经营生意的模式，是有挑战的
- 但是近六年有了很大的变化，因为无现金交易的趋势帮助到我们。当市场开始接受无现金交易时候，他们也必需跟上时代，接受客户以网路 court booking 的方式
- 而且我们的 APP 也帮助他们解决一个很大的问题，就是以前打电话做 court booking 时候是不用给钱先，可是如果客户突然不出现就浪费了，所以我们的 APP 可以帮助到客户 payment first for reservation，不怕客户不来。因为客户不来是他们的问题，反正钱先收了，所以其实我们也是帮助到很多运动场以更好的方式去经营他们的的生意
- 其实最现实的挑战就是资金，因为我们都是空着口袋创业，一开始时候真的是找朋友和家人支持，找了很多人筹到大概5万块，我们就开始建立这个 APP
- 那时候真的是不简单。你找人家投资是一个挑战，第二就是你筹到的钱不多，也没有办法给自己工钱，我们真的是绑着裤带去拼这个事业，很盲目的去拼，有时候你甚至会怀疑人生，这样做是对吗？
- 大概差不多至少一年半到两年的时间，才开始看到有成果了。很幸运那时候有政府的 grant 给了我们很大帮助，因为那个时候 MCO 又 lock down，又不能出门运动
打造SUPER APP运动生态圈
- 我们不会把 AFA APP 看成只是一个 court booking solution，而是注重在用户的一个生态圈，打造一个Super APP运动生态圈
- 什么是 Super APP 呢？以 Grab 为列子，Grab 一开始只是提供 Grab Taxi 服务，过后陆续出现了 Grab Car、Grab Food、Grab Mart、Grab Express，基本上就是一个用户的生态圈
- 那么运动要有什么样的生态圈呢？除了基本的 court booking，就是可以为球友之间建立连接平台，像是不够人手打球，你可以 join 其他球友的 game，又或是需要购买运动器具和用品，也可以在 AFA APP 里面找到，像是运动衣、球拍、鞋子等
- 创立一个 Super APP 开始会花很多资源，但是你成功做到的时候，你会发现到用户不只是在平台 court booking 而已，还会花更多时间在你的平台探索其他的生态圈
- 市场是有的，只是看你有没有发现的眼睛。我们会不断优化我们的 APP，同时聆听用户的需求，把适合的服务或产品加入到我们的 APP 里面，为用户打造更全方位的运动生态圈
- 目前 AFA APP 已经拥有超过460千个用户，单单在今年已经增加差不多80多间球场，整个 APP 有多达180个运动场加盟，任何球类运动都有
AFA 的未来发展？
- 今年会有两个比较大的计划，第一我们会把 AFA 带进在不同的国家，让国外用户也可以用到我们的 AFA APP，通过 AFA APP 去做 Court Booking，目前已经洽谈着印尼和澳洲
- 第二是我们将开发 AFA AI BOT，透过这个 AI BOT 完善我们的 APP 服务，像是 court booking，或是只有一个人想join其他球友的时候，找到适合你的活动
- 另外，这个 AI BOT 可以通过大数据分析，了解用户的消费习惯和生活习惯，然后提供用户建议，像是什么时候需要运动，或是用户平时这个时段会在某个场地打球，提醒用户需不需要 court booking，打造一个人性化的运动 APP
创业建议
- 我建议不要着急创业，因为很多人是为了创业而创业，这是不对的。重要的是你要找到自己真的喜欢的东西才去创业，这条路才会走得比较长远。因为你喜欢的东西，自然会不顾一切去做
- 不要跟风创业，像流行奶茶我就去做奶茶，应该去要找一个你真正喜欢的东西创业。创业跟做生意是不一样，做生意可以跟 trend，但是创业的话你是 build something out of nothing，所以你需要去找出你真正喜欢的东西，自己有兴趣才能做长久，因为过程一定很辛苦很多挑战，是自己喜欢的东西才会去坚持
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