察觉到市场痛点，Keith Lim 决定全身心投入到爸爸包/妈妈包行业，从包包设计、品牌创立、市场调研、到销售服务，Keith 一脚踢所有业务，创立了 Princeton 品牌，致力打造一个大众化价格，且时尚多功能的马来西亚包包品牌。
最初是如何进入进入这个行业？
- 公司是在2017年1月24日成立，成立这家公司的念头是因为当时看到身边很多朋友买的那些爸爸包/妈妈包都很花里胡哨，然后又没有什么功能，而且卖得很贵，差不多马币300-400这样
- 我就有发现市场这个痛点，那时候我身边朋友也给我灵感，既然我想要做包包生意，为什么不做这类爸爸包/妈妈包，可以解决客户需求，就这样踏入这行了
- 我就开始去设计，因为以前我有卖过包包，所以对包包大概有一个概念，知道说要怎样背才适合，然后要多少公分的长度适合一个肩带，高度应该要多少宽度要多少，要能承重，然后有什么功能，我设计出后就去找厂家。厂家去做一个样板给我后，我就去市场上跑了很多家 baby shop 做市场调研
创业印象深刻的事情
- 我之前是在 luggage 公司工作，那时候辞职了不知道要做什么，就想到说反正我都想要做一个自己的 brand，那倒不如去尝试，因为没有家庭负担，那时候也还没有老婆孩子，nothing to lose，那时候是这样想，就拼一下，拿一个50千出来创业了
- 那时候都是我一个人在做，漫漫长路，而且又没有收入，因为那时候是 all in 在做这个，会觉得有点自我怀疑
- 那时候用了大概三个月时间，第一批货卖完就回本了，我也是很吓到，然后又陷入空闲时候，因为那时候没有想到会那么快卖完，就没有去厂家订，就没有货了
- 那个时候我就想说，我不可以只单靠卖这个，我要去借力，所以我就开始就有卖各种婴儿产品和代理其他产品。一开始的 office 是在我槟城的 condominium，那时候也是搞笑，整批货来塞满了整个 condominium，然后我也不会排列那个货，结果那个货倒了
- 那天很记得是6月12号，记得清楚因为也是人生中第一次闪到腰。做了好一段时间，才慢慢开始有团队加入
致力打造马来西亚品牌
- 虽然有预期市场反应会不错，但没想到那么好，超出我的预期。记得第一个顾客不是爸爸妈妈，反而是一位老师，那时候我刚好拿着 sample bag 经过幼稚园，一位老师看到就问我是不是卖 bag 的，说我的bag很美，我就说这个还没推出市场，结果老师就看中买了，说这个 bag 看起来就不像是 paper bag所以才要买
- 就是因为这句话，所以我们的 tagline 是 Beyond A Paper Bag。Princeton Bag 能做的东西，是带出去不像一个 paper bag，不仅潮流时尚而且多功能，且价钱大众化。那时候市场上的这类型包包只有名牌，或是比较贵的。所以我就要打造一个马来西亚品牌，因为马来西亚没有一个大众化价格的这类时尚包包品牌
- 我们赚我们该赚的，然后多的钱拿去投资研发更好的产品。我认为如果一个马来西亚的 brand 要卖到很贵，连国人都买不起或者负担不起的话，那这个 brand 再红都没意思了
品牌名字与设计灵感由来
- 在为品牌取名时候，那时候我有想大概20个名字，我最基本的要求就是名字必须是两个读音，或者三个读音，因为好记洗脑，比如说 Padini 或 Zara，读音超过三个除非是两个两个重复的，比如说阿里巴巴是重复的。就这样诞生了 Princeton 这个品牌
- Logo 也是我自己亲手设计的，因为那时候我觉得做包包就是要一个耐用的感觉，然后会用犀牛做标志，是因为犀牛让人感觉是一个自我保护意识很强的动物，也带出皮很硬，很耐用的感觉，正好符合我们包包产品的品牌概念
- 我10年前有做过燕窝的生意，那时候要做 Trademark 时候了解到，原来动物很难 Trademark 到，比如说狮子、老虎、鸟、燕子，然后我想到犀牛要濒临绝种了，也调查发现很少人用犀牛这动物做 Trademark，很多年后可能人们会慢慢会忘记原来有这个动物，所以就设计出有犀牛的的 Logo 标志
- 市场客户也反应很喜欢这个 Logo，记得有个客户把七八年前的包包，来找我们做 service 时候，我们看到那 Logo还 是保持到美美的，问了客户才知道他们有拿牙刷去刷做保养，我听到就很感动
要会接纳市场意见
- 我们 online 跟 offline 都有涉猎，目前也有做 OEM，是在2019年误打误撞开始，因为有顾客很喜欢我们的包包，第一个找我们的是 Columbia Asia，要跟我们合作做一个包包，要有 Princeton Brand 和客户 Logo，然后每一个来这边生孩子的妈妈都送这个包包，慢慢就建立起名声，像 Sunway Hospital 也有跟我们订做
- 明年我们要 focus在女生的包包，给妈妈用的，所以我就跟团队说去构思去找材料设计出来。我们在推出市场前，一般我们都会打样本找商家去做市场调查，因为商家是最直接接触顾客群的，顾客都很愿意给评语，我们收集到一系列 data 后，我们就知道说这个市场会喜欢怎样的东西，这样我们的产品推出的时候就很精准了
- 我一直跟我团队讲，要会接纳市场意见，不要自己设计自己爽，因为我们做 marketing 做 brandin g最避忌就是自己卖自己爽，要知道我们的定位在哪里，我们的人群精准在哪里，比如说我们现在 target 是90后到00后，因为80后开始慢慢他们没有生孩子，现在很多90后和00后当父母了，要去了解他们要的东西是什么，可能比较浅的颜色或是比较粉色系的，这样才能了解客户需求，解决客户痛点
给年轻人的创业意见
- 我觉得现在年轻人选择太多路太多，我相信一句话：Less is More，这是以前我大学老师跟我说的，这句话是真的很有含义。因为我觉得接下来的10-20年，市场或客户看你的东西，就是看你的定位，是需要深根而不是广
- 你要做广是做不够资本家，所以我们要做深定位，比如说有孩子的父母出门会想到要带这么多东西，一定要有一个包包装东西，健身有健身包，出街有手提包，旅行也有旅行包，那为什么没有一个装孩子东西带出门的爸爸包/妈妈包呢？所以你需要一个包，这就是你产品的定位
- 对于现在的年轻人，我觉得 Less is More 最重要的，就是 focus 要做的东西，不要什么都做，先把一件事情做好，再去做第二件事情。我一直跟我团队说，先完成再完善，而不是先完善再完成，因为你先完善可能都来不及完成了
- 这辈子很短而已，我在创业到今天的路上其实有很多诱惑，有人想要收购我或是想入股，当你做到更大的时候，会有很多让你跑偏的诱惑。我是真的不需要这样多钱，这就就跟我理念有冲突，我的理念是希望马来西亚会有一个包包品牌走出马来西亚，深耕马来西亚，然后走出马来西亚名扬海外，这是我对于这个品牌的使命
- 有些人说我们起步很慢，可是我只是跟我身边的人包括我的团队说，我们知道说自己今年要做什么东西就好了，我们今年比去年好就好了，一步一步来
- 举例我们自己为例子，公司最近收到车厂的 OEM 包包订单，这也是我们业绩的里程碑。有句话讲到很好，越努力越幸运，你有去努力你才会幸运，因为机会来你才能做到；你不努力，别人想抓你都找不到你的手在哪里
- 网络的发展太迅速，现在年轻人都被社交媒体像是 FB、IG、TikTok、小红书等影响了，今天一个网红或者商家推出一个高级产品，然后你就会觉得说我不买或者是我不使用就跟不上潮流了，这就是现在的现象。我觉得我们反而需要把社交平台拿来利用，我们要会去利用这个社交平台，而不是被这个平台利用
- 我们公司团队基本上平均年龄是28-29岁，我本身也是91年。我一直跟我团队说，95后到00后要成功不难，成功路上并不拥挤，因为在这个年纪坚持的人不多，因为大家都不能坚持，你能静下心来，三年入行五年懂行，你十年就成王了，可是没有几个可以做到，他们觉得挣钱很快的，可是社交平台给你看到它想给你看到的东西，并不是你真正的东西
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