Steven Yeong 多年来在修车行业深耕,创立 Euro Motoren 专注高端欧洲车护理,却在创业初期遭遇 MCO 重创几近倒闭。他咬紧牙关坚持到底,凭借专业与口碑逆势翻身,如今不仅走出低谷,更成功扩展至3家分店!
Euro Motoren背景
- 作为信赖的高端欧洲汽车专家,Euro Motoren 拥有十多年的经验,旗下 VAG Motoren、Bavarian Motoren 和 Motoren Benz 专业团队为 Audi, Volkswagen, BMW, Mini, Mercedes Benz 品牌提供最好的护理
- 提供全面的服务,包括舒适性和稳定性的悬架维修、提高发动机效率的除碳服务、保持发动机健康的发动机油服务、提高性能和燃油效率的 ECU 重新映射、全面车辆护理的大修、基本保养的小修等,以确保车辆达到最佳性能和可靠性
最初是如何进入这个行业?
- 我从2010年就开始投入修车行业了,一直都有创业梦,但是缺乏资金,直到2018年当时的 Partner,也是我的贵人,让我开始去打理一家车厂,以这样的方式踏出我创业梦的第一步,四年多后遇到MCO倒闭了,后来2022时候就正式自己出来做老板了
- 当时一个人开始打理一家车厂,不止要管理整个 Operation,还要看 Marketing,Account,HR,当时候第一次接触这些都不懂怎样处理,只有一步一步去撞墙慢慢学习
目标马来市场
- 我们主要客户目标是马来市场,毕竟马来西亚最大的市场就是马来人市场,加上我自己也比较擅长马来文,而且由马来员工对接马来人客户也比较容易,所以我们员工有60%都是马来人
- 所以可以看到我们 Facebook Video 都是以马来文为主,但未来不止会继续主打马来市场,哪里有市场就会去做
Euro Motoren 的优势之处
- 不同于其他车厂,Euro Motoren是专门为欧洲高端品牌车子提供护理服务,所以在Spare Part和人手训练方面可以专注在以下三个品牌的服务:
- VAG Motoren 致力为Audi 或 Volkswagen汽车于提供服务,团队配备了最新的诊断工具和技术,确保汽车得到应有的护理和精确度
- BAVARIAN Motoren 则为BMW或 MINI 提供专业的维护和维修服务,解决常见问题如漏油、冷却系统故障、电气问题、正时链问题和悬架磨损
- Motoren Benz 是一家专门为Mercedes-Benz提供护理服务的专业车间,了解豪华和性能,满足Mercedes-Benz车主的独特需求,提供无缝、便捷的体验,符合Mercedes-Benz生活方式的高标准
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